Betrug durch Handwerker [Firmenname gelöscht] - was tun?
Hallo zusammen! Wir haben einen Handwerker [Firmenname gelöscht] über eBay Kleinanzeigen kontaktiert und damit beauftragt, unseren Dachboden auszubauen. Wir sollten für die Materialien eine Anzahlung leisten. Das haben wir auch getan. Anschließend hat sich der Betreiber dieser "Firma" nur sporadisch gemeldet und uns immer wieder vertröstet. Wir sollten dann eine weitere Anzahlung leisten, was wir, nur gegen Lieferung der bereits bezahlten Ware gemacht hätten. Da er uns die Ware nicht liefern wollte und sich gekränkt fühlte, hat er uns zugestimmt die Geschäftsbziehung zu beenden und wollte uns das Geld zurück überweisen. Das ist nun gut 2 Monate her. Er reagiert weder auf Nachrichten, Anrufe oder dergleichen. Wir haben einen Anwalt eingeschaltet, doch auch dort keine Reaktion. Wäre der Gang zu einem Inkasso Büro ratsam?
9 Antworten
Dazu bräuchtet ihr meines Wissens nach einen Titel (kann man auch irren) - diesen bekommt ihr nur durch Gericht. Der Gang zum Anwalt ist daher richtig. Lasst das den Anwalt machen.
Da könnt ihr lange warten. Habt ihr überhaupt einen schriftlichen Vertrag über die Leistungen die erbracht werden sollten?
Wir haben einen Anwalt eingeschaltet,
Der wird wissen, was zu tun ist, bzw. sollte in der Lage sein, ein Mahnverfahren einzuleiten. Hättet ihr auch selbst machen können.
Wir haben mittlerweile Klage eingereicht und Strafanzeige erstattet. Es gibt noch mehr Geschädigte.
Ein Inkassobüro darf auch nicht mehr als ihr. Sie Mahnen also denjenigen an und wenden sich wenn nötig nach einiger Zeit an das zuständige Gericht um die Forderung durchsetzen zu können. Wenn ihr ein Inkassobüro einschaltet, müsst ihr euch also nicht mehr kümmern, dafür aber eine entsprechende Gebühr bezahlen. Deshalb wird es gerne als Dienstleistung von Firmen in Anspruch genommen.
Ihr könnt es aber auch ohne Inkassobüro machen. Ihr habt ja offenbar eh schon einen Anwalt eingeschaltet.