Bei mir am Laptop funktioniert Ton und Bild nicht, was kann das an der Kamera sein wenn ich jemand sehen kann, er mich aber nicht?
Es ist mir erst beim Bewerbungsgespräch aufgefallen da ich die Kamera vorher nicht benutzt habe und war mir richtig peinlich, dass er mich nicht sehen konnte, ich ihn aber schon.
An was kann das liegen?
Zu diesem Zeitpunkt hat zumindest der Ton noch funktioniert und das Bewerbungsgespräch wurde dann so geführt. Der Ton funktioniert nicht mehr seit dem ich mein Headset installiert habe. Normalerweise müsste man da ja umschalten können, dass entweder der Kopfhörer funktioniert oder die Lautsprecher am Laptop. Bei diesem Kopfhörer benötige ich auch komischerweise einen Stick dass er funktioniert. Weiß nicht weshalb manche Kopfhörer das haben und andere wiederum nicht.
Wie kann ich die Kamera ausprobieren, könnte ja auch sein, dass seine nicht funktioniert hat. Gibt es irgend eine Funktion wo man die Laptopkamera überprüfen oder freischalten kann?
Habe einen Laptop von HP ENVY, falls das wichtig ist.
3 Antworten
Wenn die Webcam bisher noch nicht benutzt worden ist, müssen (z. B. Win10) in Einstellungen > Datenschutz > Kamera, die Apps freigegeben werden, die auf die Kamera zugreifen sollen. - Ansonsten bleibst Du im Dunklen.
Siehe Bildbeispiel: https://images.gutefrage.net/media/fragen-antworten/bilder/305072277/1_original.jpg?v=1550825025000
Testen kannst Du die Kamera mit der App "Kamera". - Siehe Startmenü
Das gewünschte Mikrofon lässt sich normalerweise in der Anwendung (z. B. Skype) auswählen.
Diese Einstellung sollte natürlich vor Beginn des Gesprächs durchgeführt werden.
Es kann sein das die in den Datenschutzeinstellungen von Windows nicht freigegeben ist.
Bei Windows 10 -Ja. Überprüfe bitte das letzte Update! Vermute davor war doch alles I.O.?
Das kann ich nicht sagen ob alles i.O. war, weil ich es jetzt erst bemerkt habe.