Bei Autokauf kein Serviceheft erhalten?
Servus alle zusammen,
ich habe vor ca. einem Monat ein Auto gekauft. Hat alles gepasst, jedoch ist nach unterschreiben des Kaufvertrags aufgefallen, dass das Serviceheft nicht da ist. Der Verkäufer hat gesagt, er würde sich um das Serviceheft kümmern. Im Kaufvertrag wurde auch angekreuzt, dass das Serviceheft ausgehändigt wurde.
Jetzt, 3 Wochen später konnte das Serviceheft nicht aufgefunden werden und der Verkäufer hat sich bei mir entschuldigt.
Was kann ich jetzt machen und was sind hier meine Rechte?
Was würdet ihr jetzt tuen?
Zudem wurde mir ein falscher Schlüssel gegeben und im Kaufvertrag wurden 2 Schlüssel erfasst.
Unten könnt ihr auch einen Ausschnitt vom Kaufvertrag sehen.
Danke schon mal für eure Antworten :)
4 Antworten
Ich denke, das Kind ist in den Brunnen gefallen und du mußt es nehmen, wie es ist. Du hast unterschrieben etwas erhalten zu haben. Jetzt im Nachhinein noch etwas zu erreichen, wenn der Verkäufer nicht möchte, sehe ich schwierig. Beim nächsten Mal bist du schlauer.
Bei neueren Fahrzeugen ist das Serviceheft elektronisch, aber bei älteren Fahrzeugen ist es noch in Papierform.
Ich würde niemals ein Fahrzeug ohne Serviceheft erwerben.
Dein Recht geltend machen: Einen neuen Schlüssel fordern, Gewährleistung.
Das mit dem Servicebuch ist jetzt zu spät. Spätestens bis zu 14 Tage hättest du zurücktreten können (wenn überhaupt..).
Mach dir mit ihm aus das du gerne einen Teil deines Geldes zurückhaben möchtest, oder mach dir andere Leistungen aus. (Nicht verpflichtend seinerseits - da deine Schuld - Kaufvertrag nicht ordentlich gemacht)
huhu,
warum unterschreibst du das den wenn es nicht stimmt? Kannst ihn nur auffordern dem nachzukommen.
Grüße Anna
Servus Anna,
Danke für deine schnelle Antwort.
Ich bin noch sehr jung und hab da drauf irgendwie nicht geachtet. War nicht sehr schlau von mir. Jetzt werde ichs besser wissen. Das Serviceheft kann keiner leider auffinden.
Grüße