Artikel versenden vergessen Was tun ?

7 Antworten

@ Power0175

Wo ist jetzt dein Problem?

Du setzt dich mit deinem Käufer in Vebindung, dass du versehentlich die zwei Bücher nicht mit eingepackt hast.

Die sendest du dem Käufer kostenfrei zu.

So etwas kann einem nicht passieren, wenn man vor dem Versand seine Ware nochmal überprüft (nachzählt).


Heute abschicken und das Problem hat sich in Luft aufgelöst. Falls ein Kunde nachfragt, entschuldigen und mitteilen das es nun versandt sei.

Den Käufer informieren, dass es nach geschickt wird.

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