An alle die Online (Kleidung) bestellen: Was haltet ihr von diesem Fall?
Ich hatte ein Kleidungsstück bei Zalando gekauft. Auf der Seite war der Originalpreis 30€ durchgestrichen und da stand stattdessen 25€, also reduzierter Artikel. Als ich die Kleidung erhalten habe, musste ich feststellen, dass dort auf dem Kleidungsschild 20€ stand.
Ist es erlaubt, dass der Verkäufer (das war die Marke) online einen Originalpreis angibt, der aber nicht dem des Kleidungsschilds/Etikett übereinstimmt?
Ich finde das ist frech. Dann sollten sie zumindest das Kleidungsschild austauschen. Was ist eure Meinung zu so etwas?
Und ja, ich habe natürlich die Möglichkeit, den Artikel wieder zurückzuschicken. Aber darum geht es ja gar nicht.
3 Antworten
Wenn mir das Teil für 25 Euro gefällt, dann behalte ich es. Wenn nicht, dann geht es zurück.
"Frech" finde ich das jetzt nicht. Eher dumm vom Verkäufer, dass er das Schild nicht entfernt hat und somit Gefahr läuft, dass es Jemand frech findet und deswegen zurück schickt.
Es kann durch viele einflüsse dazu gekommen sein.
1- der Artikel ist aus dem Ausland, wo er für 20€ angeboten wird, was aber nicht dem deutschen Preis entspricht.
2- es kam durch Lieferkosten (die enorm angestiegen sind) zu einer erzwungenen Preiserhöhung-die Schilder wurden aber bereits gedruckt, können aber nicht rechtzeitig neu produziert werden, wegen der aktuellen papierknappheit. (Schilder sind Pflicht in Deutschland)
3- eher unwahrscheinlich, aber auch möglich- der onlinehändler erhebt einen Zuschlag -was aber berechtig ist, da er durch den online Versand ebenfalls mehr gebühren trägt.
Das ist aber bei Zalando noch nie vorgekommen.
Von welcher Marke was das Kleidungsstück.
Wieso? Hättest Du ja auch im Laden für 20€ kaufen können ... den Artikel in den Shop zustellen, Online-Bestellungen zu bearbeiten, usw. ist Mehraufwand. Kann man sich doch 5€ bezahlen lassen!? o_O