Amazon Rücksendung Verkäufer kontaktieren?

2 Antworten

Lies die Detaillierten Verkäuferinformationen des Verkäufers. Da müsste das drinstehen.
Auf den Namen des Verkäufers klicken.

Da hat jeder Verkäufer seine eigenen Vorgaben, wie das läuft mit Widerruf und Rückgabe - insbesondere wenn's ein Verkäufer aus dem Ausland ist.
Deshalb gibt's da keine allgemeine Antwort.

Hier gibt's weitere Infos:
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=886406

Natürlich solltest Du den Verkäufer darüber in Kenntnis setzen, dass Du etwas zurückgeben möchtest. Genau dafür bietet amazon Rücksendeanträge an.

Amazon Rücksendung in die USA ohne Adresse / Rücksendeetikett?

Liebe Community,

ich habe eine Frage zu Amazon Rücksendeverfahren. Ich habe einen Artikel (aus den USA) auf Amazon bestellt. Dieser wurde ganz normal geliefert. Allerdings wollte ich ihn, als er ankam wieder zurückschicken, da ich ihn mir anders vorgestellt habe und er mir deshalb nicht mehr gefallen hat.

Ich habe also Amazon geöffnet und so wie mir Amazon-Hilfe beschrieben hat, den Artikel ausgewählt, angegeben wieso ich ihn zurücksenden möchte und dann wurde automatisch eine E-Mail an den Verkäufer gesendet, dass ich die Ware gerne zurücksenden möchte. Zwei Tage darauf kam dann auch eine Bestätigungs- E-Mail, in der er sich bedankte und 'Ticket-Details' angab. Aber weder eine Adresse an die ich die Ware senden sollte, noch ein Rücksendeetickett oder Ähnliches.

Jetzt meine Frage: Angenommen ich würde die Ware jetzt nicht zurücksenden, wäre das schlimm? Schließlich würde mir das Geld erst zurücküberwiesen werden, wenn die Ware wieder bei dem Verkäufer ankommt.

Ich habe auch jemanden in meinem Umfeld der Interesse hat und dem ich das neue Produkt weiterverkaufen kann.

Aber ich weiß eben nicht, wie ich das jetzt handhaben soll. Und ob etwas passiert, wenn ich die Ware nicht zurücksende. Weil weder Adresse noch Etikett oder ähnliches waren in der E-Mail enthalten.

Ich hoffe auf euren Rat und danke euch schon einmal im Voraus

Eure Milli

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Amazon Rücksendung Barcode überkleben?

Hallo allerseits, ich möchte wie beschrieben etwas an Amazon zurücksenden und auf der Anleitung steht, dass mit dem Etikett alle Barcodes überklebt werden sollen. Jetz ist aber ein Strichcode am anderen Rand des Pakets, soll ich den abreißen? Das Rücksendeetikett bedeckt eben nur zwei der vorhandenen Barcodes.

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Hat da jemand Erfahrung?

Danke!

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