Amazon kein Rücksendeetikett?
Hallo, ich habe bei Amazon eine Rücksendung beantragt, das Geld habe ich bereits zurückbekommen jedoch kann ich bei dem Artikel kein Rücksendeetikett ausdrucken, jedoch steht da: „ wir erwarten ihre Rücksendung“; weiß jemand was ich jetzt tun soll?
2 Antworten
Den Verkäufer anschreiben und nach einem Versandetikett fragen. Die Rückversanddaten bekommt man immer gestellt, egal ob man selbst frankieren muss oder nicht.
ich habe keinerlei Kontaktdaten, wenn ich auf Verkäufer kontaktieren gehe landet ich zuerst bei einem Amazon Assistent wo ich vorgeschriebene Antworten auswählen kann und lande am ende bei meinem Artikel mit keinerlei info wie telefonnummer oder email
du must das Paket auf eigene Kosten zurückschicken.
das hatte ich auch schon. man nehme Versicherten Versand.