Amazon Rücksendung aus Deutschland nach London Kosten?
moin moin ich hab mir ein Sitzsack für 26€ bestellt. Allerdings hatte er unten 2 Löcher wo die ganzen Kügelchen raus kamen. Ich hab ein Rücksendungs Etikett bekommen zum ausdrucken. Was für kosten fallen da für mich an? Ich hab gesehen das der Verkäufer eine Englische Adresse hat. Kann mir da jemand weiter helfen. Danke
3 Antworten
Läuft die Rücksendung als Reklamation oder als normale Rücksendung (so als würde dir das Teil nicht gefallen).
Bei berechtigter Reklamation muss grundsätzlich der Verkäufer die Rückversandkosten zahlen.
Bei normaler Rücksendung hängt's ab vom Verkäufer wer die Versandkosten der Rücksendung zahlt.
Wemn dh ein Etikett bekommen hast zahlst du eigentlich nichts mehr, das ist ja der Sinn des Etiketts
Bei Defekt eines Artikels und innerhalb von wenigen Tagen hast du normalerweise keine Rücksendungskosten.
Da kannst du ja schließlich nichts für.
Ja ich hab ein Rücksende Etikett bekommen. Das muss ich aufs Paket rauf kleben, weiß aber nicht ob ich was zuzahlen muss