Amazon: Paket zugestellt! Ist aber nicht da?
Hi,
habe vor paar Tagen etwas bei Amazon bestellt. Bei Amazon & DHL steht es wäre heute zugestellt worden! Ist es aber nicht! Und auch kein Zettel dass es ein Nachbar angenommen hat oder ähnliches. Bei Amazon selber steht: i.A.: von mir
Bitte helft mir
7 Antworten
Hallo Melanie73,
das kommt auf die Größe der Sendung an. Bei Paketen muss der Paketdienst die Lieferung per Unterschrift nachweisen, außer es wurden andere Verabredungen getroffen. Dann kann der Lieferant die Lieferung nachweisen. Ist es "nur" ein Brief, kannst Du Dich nur an Amazon wenden und die Situation schildern. Ich denke das kommt so selten vor, dass man Dich kulant behandeln wird.
Ich wünsche Dir gutes Gelingen.
wokoc
Hallo Melanie73,
erst einmal ist es schön, dass alles da ist. Wenn sich die Gelegenheit ergibt, solltest Du dem Zusteller klar machen, dass es in Ordnung ist, Deine Pakete beim Nachbarn abzugeben. Aber er muss unbedingt eine Nachricht in den Briefkasten legen - wie sollst Du sonst wissen wo Deine Ware ist.
Alles Gute, wokoc
ist die post denn schon durch? oder hat ein familienmitglied es angenommen?
Also das mit der Post weiß ich nicht, denn manchmal kommt unsere Post nachmittags nochmal. Und Familienmitglied hat es keiner angenommen, alle waren nicht da.
Alles geklärt, das paket war bei unserem Nachbar.
Warte doch noch mal ein wenig.
Erste Regel: keine Panik!
Meine Erfahrung: wenn es nicht ankommt, schreibst du an amazon, dann schicken die das nochmal.
lg
Also es war ein Buch und eine Uhr.