Amazon Identität verifizieren?
Hallo Leute.
Ich habe ein kleines Problem:
Ich habe eine 20€ Amazon Giftcard bekommen und habe die auf meinem neu erstelltem Account eingelöst. Als ich damit ein digitales Produkt (Playstation Network Money) bestellen wollte, konnte ich nicht mit meinen aktuellem Guthaben vom Gutschein bezahlen sondern musste erstmal zur Verifizierung meines Account entweder eine Kreditkarte oder eine Bankverbindung hinzufügen. Ich habe einfach irgendwas eingegeben nur um meinen Account zu verifizieren. Jetzt komme ich zum eigentlichem Problem:
Mein Konto wurde gesperrt, da meine Identität nicht überprüft werden konnte. Ich soll jetzt eine Rechnung auf der mein Name und meine Adresse zu sehen sind an deren Fax Nummer schicken. (Die Rechnung soll z.B. eine Strom- oder Telefonrechnung sein. Ich bin aber erst 14 und somit gehen alle Rechnungen auf meine Eltern. Gibt es eine andere Möglichkeit meine Identität zu bestätigen?
4 Antworten
Du bist 14 und darfst Amazon nicht mal nutzen.
Ließ dir das nächste mal die AGB‘s durch.
Online-Geschäfte sind ab 18J! Wenn du mit 13 bestellst hast, dann hast du AGB-Verstoß begangen und bist nur noch nicht erwischt worden.
Du kannst deinen Perso hin schicken aber das wird nichts. Frag einfach deine Eltern ob sie einen Account machen um dir die Sache zu bestellen.
Das eingelöste Guthaben bekommt er allerdings nicht wieder raus aus dem widerrechtlichen Account.
Amazon ist ab 18, auch wenn es viele nicht wahrhaben wollen. Wer sich trotzdem aus irgendeinen Grund dort anmelden konnte, hat einfach nur Glück gehabt. DU leider nicht. Da du es nicht beweisen kannst, dass du 18 bist, bist zu gesperrt. So einfach ist das.
Dumm gelaufen...
Den Account und das Guthaben kannst du vergessen.
Jetzt verstehst du vielleicht, warum man VORHER auf die Regeln achten sollte.
AGB-Verstoß, gefälschte Daten,... so was mag KEIN Anbieter! Mit solchen „Kunden“ will Amazon KEINE Geschäfte machen.
Ich hab mit 13 schon was bestellt so ist das nicht. Ich glaub es ist ab 13.