Gekaufte einwegvape leer?
Hey. Habe mir beim Kiosk eine Einwegvape gekauft. Die war verpackt und ist komischerweise leer.
Ist von der Marke Blue sky puff pro
3 Antworten
Dann zurück zum Kiosk und Reklamieren mehr kann man nicht machen.
Selbstverständlich. Kassenbon wäre natürlich gut. Aber du musst nicht davon ausgehen ein defektes Gerät gekauft zu haben.
Der Kiosk erhält in einem solchen Fall vom Hersteller (bzw. Zulieferer, je nachdem auf welchem Weg er sie erhalten hat) eine Gutschrift bzw. Ersatz. Insofern entsteht ihm kein Schaden durch die Rücknahme. Du müsstest natürlich nachweisen, dass du das Teil auch wirklich da gekauft hast. Also (wenn kein Kassenbon vorhanden) entweder direkt und zeitnah hingehen bzw. schon mal profilaktisch anrufen oder am nächsten Tag, wenn der gleiche Kassierer wieder vor Ort ist. In meiner Firma funktioniert sowas problemlos. Funktioniert es nicht, ist der Kiosk mangelhaft organisiert.
Wenn Sie nicht dorthin zurück gehen und reklamieren - was sollen WIR nun unternehmen ?
wovon runter ? Ich stelle mir schlicht die einfachste Frage auf dieses Thema hin ;)
Ohne Verpackung?