Wie kann ich von MagentaMobil Prepaid SB M (1.Gen) auf MagentaMobil Prepaid SB M (2.Gen) Wechseln?

Hallo.

Also ich Aktuell nutze ich immer noch die erste Generation von MagentaMobil Prepaid SB M, und ich würde gerne auf Generation 2 umsteigen. Weiß jemand wie das geht? Denn wichtig ist folgendes: Es soll ohne Video Ident funktionieren, und es darf nichts per Brief Post Nachricht ankommen weil sonst werden meine Eltern daraus Panik reagieren.

Answer 1

[Telekomhilft]

Hallo PrincPersia.

den Wechsel kannst du selbst ganz einfach online im Kundencenter machen. Beachte bitte, dass der Wechsel direkt durchgeführt wird. Also am besten zum Ende deines aktuellen Tarif-Zeitraums umstellen.

VG Marco K.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung

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[PrincPersia]

Und bekomme ich da nichts per Post Brief Mitteliung zu geschickt das mein Tarif erfolgreich gewechselt wird?

[Telekomhilft]

@PrincPersia

Du erhältst automatisch eine Auftragsbestätigung. Wenn du eine E-Mail zu deinem Vertrag angegeben hast, kriegst du die Auftragsbestätigung per E-Mail.

VG Marco K.

[PrincPersia]

@Telekomhilft

Und nicht per Post oder?

[Telekomhilft]

@PrincPersia

Wenn wir keine E-Mail Adresse von dir haben, geht diese per Post raus.

VG Marco K.

Answer 2

[apfelbus]

Ich würde die Hotline anrufen.

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[PrincPersia]

Geht das auch ohne Anrufen?

[apfelbus]

@PrincPersia

Ja, hingehen. Aber telefonisch ist billiger.

Answer 3

[xyz911]

Das geht Kundencenter

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Seit Jahren Telekom-Kunde

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[PrincPersia]

Jaja ich weiß, aber ich weiß nicht wo ich das alles hinklicken kann?