TV Internet Telefonvertrag widerrufen?
Hallo
kann man einen Vertrag über Telefon, TV und Kabelinternet bei Vodafone direkt innerhalb von 14 Tagen widerrufen, nachdem man ihn geschlossen hat? Bin mit deren Service überhaupt nicht zufrieden/ ist kein Service. Danke.
2 Stimmen
1 Antwort
Aber nur wenn du den Vertrag über Internet oder Telefon abgeschlossen hast. Dann handeltes sich um ein Fernabsatzgeschäf tund kann inerhalb von 14 Tagen wiederufen werden.
Wann dise Frist beginnt hängt von verschiedenen Faktoren ab.
Hast du bereits eine Wiederufsbelehrung erhalten?
Die ist Pflicht.
Oder wenn du mit dem Vertrag Ware kaufst(z.B. Router) beginnt die Frist erst ab Erhalt der Ware.
Etwas anderes ist es wenn du den Vertrag an der Haustür oder Im Shop abschließt. Aber gerade an der Haustür betrügt Vodafon oder die Werber die sich als Vodafonemitarbeiter ausgeben gerne. Es sind Klinkenputzer die für Vodafone werben.
Dazu hat Vodafone eine Unterlassungserklärung des Verbraucherschutzes unterschrieben und bei Wiederholung kann es sie etwa 250000 Euro kosten.
Aber das müsste dann der Verbraucherschutz klären.