Unitymedia internet – die neusten Beiträge

Hallo, ich habe seit zwei Monaten Internet von Vodafone mit Cashback beantragt und habe heute Morgen eine Rechnung von 5,31€ erhalten, wo sie mir abbuchen. Nun aber bin ich verunsichert, ob ich eine SEPA Lastschrift mitteilen muss oder garnicht auf diese Mail antworten muss ?

Wie soll ich mich dabei verhalten ?

Hier meine Mail die ich bekommen habe:

Hallo Frau Xy

mit dieser E-Mail bekommen Sie Ihre aktuelle Rechnung in der Höhe von

5,31 €.

Wenn Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben, buchen wir den Betrag ab.

Tipp: In MeinVodafone finden Sie unter „Meine Rechnungen“ alle Rechnungen und Details – wie z.B. verbrauchsabhängige Kosten. Melden Sie sich hier an:

Wir wünschen Ihnen weiter viel Spaß mit unseren Produkten.

Freundliche Grüße

Ihr Vodafone-Team

Bitte antworten Sie nicht auf diese automatisch erstellte E-Mail, denn so erreichen Sie uns nicht persönlich. Nutzen Sie bei Fragen, Problemen oder Wünschen unsere Kontaktseite. Hier helfen wir Ihnen gern weiter!

Soweit es mir bekannt ist, habe ich bei der Registrierung schon alles hinzugefügt. Auch die Bankdaten.

Guten Tag zusammen !

Ich bin gerade etwas Irritiert.

Ich bin vor wenigen Tagen in meine neue Wohnung umgezogen.

Und obwohl der Anbieter der ursprünglich UM war also jetzt Vodafone, davon noch nichts weiß habe ich Internet :D

Ich habe keine Einschränkungen und zahle dennoch wie gewohnt meinen 30eu Kabel Vertrag.

Sollte ich mich jetzt wirklich Ummelden und dafür das diese wahrscheinlich nicht einmal vorbei kommen müssen wie auch bei der ersten Freischaltung in der alten Wohnung dann noch 40eu zusätzlich bezahlen !?

Es würde ja letztlich reichen nur die Rechnungsadresse zu aktualisieren.

Danke schon mal für eure Antworten.

Hallo,

ich beziehe Internet über das Kabelnetzwerk.

Ich habe 2 funktionierende Multimediadosen in der Wohnung.

An einer Dose hängt ganz normal die Fritzbox. Im Idealfall hätte ich gerne eine zweite Fritzbox an der anderen Dose.

Vor allem geht es darum Geräte über LAN zu verbinden ohne Kabel durch die Wohnung ziehen zu müssen.

Geht das? Was muss ich beachten?

Ich spiele roblox seit 2015 oder so. Es hat alles geklappt, bis auf 2020 wo ich jetzt spiele klappt mein roblox nicht. Ich kann zwar roblox joinen aber nicht das Spiel. Mein Router ist Unitymedia. Falls ihr eine Lösung habt, schreibt es bitte :(

Ich bzw wir haben folgendes Problem (nebenbei: wir haben nun etliche Videos und Seiten angeschaut, wir verzweifeln)wir sind nun mit dem WLAN verbunden. Aber es gibt keine Internetverbindung. Egal was wir machen. Wir kommen auch nicht auf die angegebene Seite wo wir uns anmelden sollen. Habt ihr Tipps?

Also ich nehme an das dieses Kabel des Koaxialkabel ist:

Ist dieses Kabel kaputt? Ich meine kein Kabel sieht so aus..

Auf jeden Fall funktioniert mein Wlan nicht mehr, auf der Seite von Unitymedia sagen sie:

"Ihre Breitband Verbindung ist unterbrochen. Bitte überprüfen sie ihr Koaxialkabel"

Ich habe alle kabeln kontrolliert und alles ist normal. Zudem mein Wlan funktioniert seit einem Monat nicht mehr richtig, die Verbindung kackt immer ab oder mein handy hat kein Internetzugriff. Kann mir jemand helfen?

Ich hab seit gestern knapp 23 Uhr kein Internet mehr. Ich hab auch beim Anbieter angerufen, der sagte das alles mögliche schon getan wird, er jedoch mir keine Zeitangabe geben kann. Hatte jemand das selbe Problem und kann mir ungefähr sagen, wie lange so etwas dauert?

Danke schon mal für die Antworten.

Schönen guten Abend, bzw. guten Morgen.

Ich habe meinen Unitymedia Vertrag von vorher 30.000 auf 150.000 gewechselt.

Natürlich habe ich sofort nach der Freischaltung getestet, ob die georderte Geschwindigkeit auch ankommt.

Laut https://speedtest.unitymedia.de/#speedtest_init kommen bei mir 160 Mbit/s an, was ja an sich perfekt wäre. Über WLAN kann ich diese auch an sämtlichen Geräten Empfangen.

Per LAN erreiche ich allerdings bei sämtlichen Speedtest die es da draußen im Internet gibt allerdings nur 40- maximal 80 Mbit/s.

Ich habe die Tests mit einem neuen Cat7 Kabel durchgeführt, welches direkt an der Connect Box angeschlossen ist. Mein PC hat eine 1Gbit/s Netzwerkkarte.Ich habe es mit drei verschiedenen Geräten getestet und habe immer das selbe Ergebnis.

Bevor ich mich an Unitymedia wende, würde ich gerne eure Ratschläge und Erfahrungen hören. Habt ihr das selbe Problem, oder Lösungsvorschläge?

Ich bin wirklich am verzweifeln und mit meinem Wissen am Ende.

Viele Grüße und schonmal Danke im voraus.

Ich habe seit Februar 2019 Unitymedia 2play 400 bei mir zuhause. Am Anfang war die Verbindung gut ich hatte keine Probleme gehabt. Ab August 2019 bis Heute ist sehr schlecht geworden die Geschwindikeit spielt zwischen 16 Mb/s und 300 Mb/s. Die Verbindung ist nicht mehr stabil wie früher.

Ich habe alles probiert und mit Kundenbetreuung mehrmals telefoniert. Techniker war bei mir 1 Stunde hat er im Keller mit irgendwas gespielt, hat er aber nicht geholfen obwohl er ganz nett war nichts gegen ihm. Ich habe vor 2 Wochen eine neue ConnectBox bekommen und die alte zurück geschickt hat aber auch nicht geholfen. Alle Telefonate mit den Kundenbetreuung und Versuche haben auch nichts gebracht. Das mit dem Assistent auf die Unitymedia Seite und wie man die beste Internet einrichtet ist auch quatsch und hat nicht geholfen.

Die Frage ist warum ist Unitymedia so schlecht obwohl am Anfang Sie gut waren die erste 6 Monatr aber nur?

Kann ich irgendwie raus aus dem Vertrag gehe? Ich will gerne woanders einen Vertrag machen. So schlecht war das Internet bei mir zuhause noch nie.

Ich empfehle die Unitymedia keinem Mensch in Deutschland.