Ich hatte einen Hagelschaden und habe den Schaden der Versicherung gemeldet. Ich habe eine Vollkaskoversicherung.
Der Gutachter hat ihn bewertet. Ich habe das Auto an Audi abgegeben. Das Auto hatte nur ein paar Dellen, nicht mehr als 5.
In der Zwischenzeit habe ich die Versicherung angerufen und gefragt, ob es eine Möglichkeit der Rückerstattung des Schadens gibt. Und das war nur ein Anruf, um über eine Option zu sprechen, ohne Bestätigung.
Sie sagten ja, es gibt die option und wir können die Rückerstattung vornehmen. Und in den nächsten Tagen haben sie den gutgeschätzten Wert auf mein Bankkonto überwiesen.
Audi hat mir später eine Rechnung ausgestellt, die 5 Mal höher war als der gutgeschätzte Wert die der Versicherung hat an zu mir überwiesen. Audi hat das rechnung an der Versicherung weitergeleitet und Versicherung hat es abgelehnt zu Zahlen. Audi hat dan der mahnung an zu mir gesendet
Zuerst war ich überrascht........warum hat die Versicherung die Überweisung sofort auf mein Konto vorgenommen, ohne dass ich sie bestätigt habe?
- 2...........ist die Versicherung immer noch verpflichtet, die Differenz zu zahlen?
Danke
ckm
