Also aus meinem laienhaften Verständnis würde ich mal sagen, dass da nichts passiert. Ich meine es scheint eine Masche zu sein, um Geld zu erpressen. Wenn du dich nicht einschüchtern lässt, dann wird da nix passieren. Die haben ja nix davon außer Zeitverschwendung. 😅 Ich hab mal Inkasso Mails bekommen, wo ich angeblich was gekauft habe und nicht bezahlt. Wurde mir Gericht und Mehrkosten und Eintrag ins Führungszeugnis erpresst, Gelöscht, blockiert, nie wieder was gekommen. 😅 Anders wird das hier auch nicht sein.
Das ist zwar ewig her aber zwischen indonesisch und africaans habe ich auch noch eine Wahrheit. 😂
In der deutschen Fassung ist es tatsächlich niederländisch, was in Jamaika ja ebenfalls gesprochen wird. Und die ältere Dame stammt woher? Überraschung. 😅
In der englischen Fassung wird jamaikanisch Kreolisch gesprochen, auch bekannt als Patois oder Patwa(h). Deshalb wird im englischen auch nicht von der Karibik gesprochen, sondern von "the Islands", womit die Antillen gemeint sein dürften. Und zu den Antillen gehört? Richtig: Jamaica. 😎
Ich würde ihn selbst anzeigen. In Kaufbeuren gab es für mein Verständnis seinerseits das
Vortäuschen einer Straftat gemäß § 145d StGB in Tateinheit mit Sachbeschädigung gemäß § 303 StGB. Desweiteren vermute ich
Betrug nach § 263, Absatz 1 und 2 StGB in Verbindung mit Amtsanmaßung nach § 132 StGB,
Belästigung der Allgemeinheit nach § 118 OwiG,
Informationspflichten und Auskunftsrechte nach § 18 MstV, Absatz 1,
Beobachtung öffentlich zugänglicher Räume mit optisch-elektronischen Einrichtungen nach § 6b, Absatz 1, Nr 3 BDSG und den
Missbrauch von Notrufen und Beeinträchtigung der Unfallverhütungs- und Nothilfemitteln nach § 145, Absatz 1 StGB.
Aber das sind nur Vermutungen. Was weiß ich schon. 🤷🤫
Wie wurden die Schuhe angepriesen? NEU? Gebraucht? Vintage ist ja darauf ausgelegt, gebraucht auszusehen. Zur Rücknahme bist du bei Privatverkauf eigentlich nicht verpflichtet, es sei denn, du hast was wissentlich verschwiegen. 😅 Kennst du den angeblichen Kratzer? Weißt du von ihm? Ist es arg schlimm? Kann ja fast nicht, wenn du es nicht bemerkt hast.
Na da hast du doch deine Antwort. Das von heute hat den Adressaten nur systemisch erreicht, da er (wie Amazon zum Beispiel) ein Kunde ist mit massenhaft Paketen, die alle separat gesammelt und zum Empfänger geschickt werden. Es ist damit zwar im Paketzentrum angekommen, jedoch nicht beim Empfänger.
Dass das Paket von gestern noch keinen Scan hat ist tatsächlich eher ungewöhnlich, wenn das andere im Paketzentrum gescannt wurde. Wahrscheinlich hat sich der Status aber eventuell mittlerweile geändert, da die Übernahme vom LKW von Filiale zum Paketzentrum nicht registriert wird. Ansonsten wurde es in der Filiale vergessen. Warte ab bis spätestens 22 Uhr. Bis dahin sind die meisten LKW abgefrühstückt und auf dem Weg zum Zieldepot.
Es gibt keine Laufzeiten bei DHL. Darüber hinaus, wirs sich der Status mittlerweile geändert haben zu "Wurde für den Weitertransport zum Ziel vorbereitet". Also entspannt bleiben. Die Sendung könnte morgen schon in Zustellung gehen.
Keine Ahnung, woher du die Cut Off Zeit vom jeweiligen LKW, der in deine Region fährt, kennst. 🫣😅 Aber wenn der LKW morgen früh bis 6 Uhr in deiner Region ankommt, ist eine samstägliche Zustellung sogar sehr wahrscheinlich. 👌
Leider nicht. Hermes benötigt zu 90% zwei Tage für eine Zustellung, da die Sendung erst zu einem zentralen Punkt geleitet wird, wo er einen Tag später erst in deine Region gelangt. Darüber hinaus stellt Hermes Samstags nicht zu soviel ich weiß.
Sein Problem. Ohne Abstellgenehmigung wird nix abgestellt..Punkt fertig aus. ^^
Erkläre das dem Kundenservice und lass dir eine Unterschrift zeigen vom angeblichen Empfänger. Dann drohst du mit Anzeige wegen Urkundenfälschung, wenn er für dich unterschrieben hat und schon knicken die ein und ersetzen dir den Wert des Inhalts. 😅 Da reicht der Konjunktiv. Das ist weiß Gott kein Einzelfall. Egal wer da ans Telefon geht: Das haben die alle schon mal gehört. 😊
Die Kommunikation scheint etwas kantig. Was hat der Versandschein mit der fehlenden Bereitschaft, einen DPD Shop aufzusuchen, zutun? Er kann keinen DPD Versandschein anfordern, wenn er das Paket nicht bei DPD abgeben kann. Er muss sich einen Dienstleister suchen, wo er das Paket auch abgeben kann. So was weiß man als Verkäufer aber vorher.
Nein, gibt es nicht. Es sei denn du hast einen privaten Kontakt in den USA, der sich mit dem Versand beschäftigen möchte, da wir hier von Zollbestimmungen reden und nicht nur von dem reinen Versand. Sprich Formulare ausfüllen, sich das Paket vorab schicken lassen, Zollinhalt erklären, Paket dann zu dir schicken. Aufwendig und teuer, aber nur so möglich. Privates Reship quasi.
So etwas wie eine deutsche Sendungsnummer gibt es nicht. Die Sendungsnummern der DHL haben - soweit verfolgbar - immer ein R vorne stehen und hinten die Länderkürzel - in deinem Fall CH - vom Auftragsland. Diese Sendungsnummer wird System-übergreifend auch in Deutschland weiter benutzt.
Der Fehler kann theoretisch nur bei dir liegen. Selbst in der Annahme, dass deine Labels abgegangen wären, würde die Sendung zunächst verschollen gehen. In deiner Schilderung müsste man also davon ausgehen, dass alle DREI Pakete ihre Labels verloren hätten, dessen Wahrscheinlichkeit jedoch eher als zu gering einzustufen wäre. Denn dann kämen auch alle drei nicht an.
Die Pakete werden auch nicht nachgelabelt wie bei anderen Unternehmen. Daher vermute ich eher stark, dass du tatsächlich selbst irgendwie durcheinander gekommen sein musst. Selbe Paketgröße vielleicht?
Niemand macht sich im Starkverkehr die Mühe, Labels zu vertauschen. Und das deine drei Pakete nach dem Eintreffen im Versand-HUB zusammen bleiben ist auch eher unwahrscheinlich. Wenn sich da einer einen Spaß erlauben will, dann höchstens der Filial-Mitarbeiter. Aber das macht keinen Sinn. Niemand hat was davon.
Abgesehen von den horrenden Kosten was den Versand betreffen würde, ist der Versand von Haushaltsgütern (so nennt sich die Kategorie) nach Kolumbien nicht gerade empfehlenswert.
https://www.otc-global.com/suedamerika/kolumbien/umzug-nach-kolumbien/zollbestimmungen-in-kolumbien/
Das habe ich auf die Schnelle gefunden und es lässt sich wohl gut auf deine Situation übertragen. Der Aufwand und die Notwendigkeit etwaiger Dokumente machen den Plan sehr unattraktiv.
Abwarten! Die Sendungsverfolgung kann auch hängen. Und UPS kann dir dann auch nicht helfen. Aber wenn es ein Label gibt, dann wird das Paket sicher noch auf Reisen gehen. Und der Ultrastore haftet nachwievor. Denn das Paket ist ja beweisbar noch nicht übergeben worden. Viele Onlineshops generieren mit dem Erstellen eines Labels zeitgleich diese Mails. Das muss nichts heißen. Warte eine Frist ab und dann wende dich an Ultrastore. UPS geht die Sache bis jetzt nix an. Die haben ja dein Paket noch nicht.
Gelinde gesagt war das dämlich. Du hast ein iPhone 13 Pro Max unversichert und ohne Nachverfolgung verschickt? Natürlich ist es in dem Fall scheiß egal, ob du das Geld schon hast oder nicht. Wenn du keinen Nachweis über den Versand hast, dann kannst du ihm den Erhalt nicht beweisen. Und er kann dich trotzdem anscheißen. Sogar mit Anwalt auf deine Kosten und du wirst ohne Beweis definitiv unterliegen und ihm den Kaufpreis zurück erstatten müssen.
Also hoffen wir mal, dass der Käufer kein A****loch ist. Ansonsten hast du ein dickes Problem.
Zukünftig würde ich ein paar Euro mehr ausgeben, um den Versand zu versichern. Bei einem 4-stelligen Kaufpreis kann man auch mal etwas mehr für den Versand ausgeben. Geiz kostet sonst den kompletten Kaufpreis.
Um deine Frage also zu beantworten: Ja, ich glaube fest daran, dass der Käufer dich anlügt. Ich meine einem geschenktem iPhone schaut man nicht ins Maul. 🙈🤨 Und du kannst absolut nichts machen. Denn er wird Recht bekommen. Sieh es als Lehrgeld.
Kein Impressum, +86er Vorwahl... Also China... Naja probieren würde ich es nicht. Scheint mir keine sichere Seite zu sein.
Laut dem Versandprotokoll versenden die weltweit. Aber bitte bedenke Einfuhr- und Zollgebühren.
Rein theoretisch sollte die Sendungsnummer erst mit dem System verknüpft werden sobald es bei der Post eingescannt wird. Viele Retouren werden so durchgeführt. Es wird ein Label erstellt, welches zweifelsfrei mit der Kundennummer von (hier meinetwegen) Swappie verknüpft wird. Eine Sendungsverfolgung funktioniert aber noch nicht, weil sie erst bei Versand aktiv abgerechnet wird. Von daher sollte das Label ohne Probleme funktionieren.
Würde mich mal interessieren, wie ihr euren Kanal nun genannt habt. 😅
https://m.youtube.com/c/latzhosentv0
Vielleicht wollt ihr ja mal bei uns vorbeischauen. Wir haben uns Latzhosen TV genannt. Und ich bin nachwievor der Meinung, dass man nicht zwingend namentlich an angeln oder Fisch erinnert werden muss. Man muss nur im Gedächtnis bleiben. ;) Und das klappt eher mit ausfallenden und einprägsamen Namen. ;)
Die Firma kann doch ein ZÜP beantragen, wenn sie das will. Ist ja ihre Sache. Du solltest eher Amazon fragen, wieso sie die gültige ZÜP nicht akzeptieren. Wobei die Antwort auf der Hand liegt. Schließlich ist deine ZÜP fast 2 Jahre her. Da kann ja viel passiert sein.