SHEIN Rückerstattung?

Hallo, ich habe vor 3 Wochen bei SHEIN bestellt, seit 17.06 steht meine Bestellung sei angekommen, dies ist aber nicht möglich da ich auf der ausenkamera vor dem Haus auch niemanden oben hab der es geliefert hat. Ich habe beim Kunde Center nach gefragt ob da ein Fehler unterlaufen ist. Jetzt bekomme ich eine Email von wegen ich hätte eine Rückerstattung beantragt, dabei wollte ich nur wissen wo meine Bestellung ist. Kann mir jemand sagen was genau das jetzt bedeutet? Bekomme ich die Bestellung doch nicht? Ist da ein Fehler passiert?

Inkasso wirklich für jede einzelne Rechnung?

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin vor Kurzem in eine finanzielle schwierige situationgeraten,ich hatte circa zwei Monate kein einkommen gehabt.Ich war Kunde bei Klarna und konte meine Rechnungen nicht rechtzeitig begleichen.Klarna hat jede einzelne Rechnung an das Inkassobüro überreicht z.b habe ich mal für 1,40 eine Cola geholt jetzt sind dort Gebühren von Inkassobüro drauf und es wurden plötzlich 30 Euro ,5 Euro Einkauf 32 euro usw insgesammt hatte ich 800 bei denen auf jetzt habe ich über 3000 euro wovon ich 2000 bereits abbezahlt habe aber das hat ja kein ende mehr die haben mir ca 100 briefe gesendet auf einmal jetzt ist es zwar weniger geworden aber so schnell kann doch kein mensch zahlen man verliert kom9lett die Übersicht. Warum machen die nicht eine Rechnung draus den das geld habe ich ja klarna geschuldet und nicht jedem einzählnen laden? Danke im vorraus

Youtube-Verlauf sichtbar?

Ein Freund hat auf mein Handy ein Youtube-Video mit Adresse geschickt. Wenn ich herunterscrolle, sehe ich Videos auf Youtube, die oft wechseln, sich aber exzessiv mit mir und ihm beschäftigen. Ist das der Verlauf dieses Freundes, sind es Vorschläge von Youtube aufgrund aufgerufener Videos oder nichts davon?! Ich habe auf meinem Handy keine Youtube-Anmeldung, benutze nicht einmal Google darüber, sondern nutze das Handy wirklich nur zum Simsen und Telefonieren. Ich wäre sehr dankbar für eine Antwort. Die Sache beschäftigt mich wirklich sehr.