Coeo Inkasso – die meistgelesenen Beiträge

Hallo. Seit Monaten (fast 24 um genau zu sein) erhalte ich Zahlungsaufforderung von COEO. Dort wird mir jedes mal ein anderer Betrag vermittelt. Mal so, wenn ich jetzt zahle, würden Sie mir die und die Schulden erlassen.

Hauptforderung wäre Klarna. Was genau, wolle mir das Unternehmen nicht mitteilen. Auf Mail wird teilweise nicht geantwortet. Am Telefon keine Auskunft.

Klarna online, auf meine Daten, ist keine Zahlung offen. Auch vermutlich vertauschte Zahlungen sind nicht existent. Es wird mir jedes mal im neuen Brief eine Frist gesetzt, mit Vollstreckung.

Am 25.1 wurden Kosten für Vollstrecker berechnet. Der ist aber zB auch nie aufgetaucht oder hat etwas schriftliches dagelassrn. Aber es kommt nie ein Brief vom Amtsgericht bzw ein dafür Beauftragter der Vollstreckungsmaßnahmen. Für mich definitiv Betrug.

Jemand Erfahrung? Wie kann ich dem endlich ein Ende setzen. Dachte an Polizei und Anzeige wegen Betrug und Erpressung. Aber komme ich damit durch? Habe etliche Briefe von denen gesammelt, natürlich nie darauf reagiert und nie etwas gezahlt.

Ich habe gestern eine sms von einem Inkasso Unternehmen namens coeo erhalten mit der Aufforderung, knapp 70€ bezahlen zu müssen. Es geht dabei wohl um eine ausstehende Zahlung an Klarna. Ich habe nachgeschaut und es handelt sich dabei tatsächlich um eine monatliche Zahlung für mein Spotify Konto, welche ich tatsächlich nicht bezahlt habe. Allerdings habe ich für diesen Monat auch keine Rechnung von Klarna bekommen (wie sonst eigentlich jeden Monat) und Mahnungen sind auch keine eingetroffen. Ausschließlich diese sms die mich über einen Link auf eine Seite bringt auf der ich besagte 70€ bezahlen soll. Zusätzlich wurde ich jetzt schon mehrere mal von dem entsprechenden Unternehmen angerufen. Kann man da irgendwas machen, soll man überhaupt reagieren oder kommt man um die Zahlung nicht herum?

Habe letztes Jahr im Dez bei REAL einen Bürostuhl gekauft...

Erste ratenzahlung war im Januar...habe ich auch bezahlt ..

habe 4 Raten bezahlt...sozusagen der Betrag ist ausgeglichen...nur ist mir zu spät aufgefallen das ich einen falschen verwendungszweck genutzt habe...erst als ich von coe -Inkasso ein schreiben bekam.

.....mittlerweile drohen sie mit kontopfändung und gerichtliches Mahnverfahren sowie Gerichtsvollzieher...

mit Klarna kundenservice gesprochen ..keine Chance...es sind auf diesem Konto ..auch eines von mir...keine Überzahlungen laut Kundenservice...

was kann ich machen .???..weil die überweisungen habe ich online getätigt...mein geld muss ja irgendwo sein...???

bitte helft mir...ich schaff das nicht alleine ..ich weiss nicht mehr weiter...

BIBI

Guten Tag zusammen!

Ich bekomme seit vielen Monaten jeden Monat einen Brief von COEO-Inkasso.

Beim letzten Mal habe ich um eine Vollmacht der Gläubigers gebeten, diese wurde mir nun zugeschickt.

Es geht um einen Betrag i.H.v. 7,80€ vom 11.07.2018.

Das IB droht mir seit langer Zeit mit einem Mahnbescheid und schreibt in dem aktuellen Brief:

"Wie uns die Firma Klarna Bank AB (publ) mitgeteilt hat, wurde auf Ihrem Kundenkonto am 11.07.2018 ein Betrag in Höhe von 7,80 EUR verbucht.

Da diese Verbuchung nach unserem Tätigwerden erfolgt ist und Sie sich bei Übernahme der Inkassoauftrages in Zahlungsvezug (§§ 280 Abs. 2, 286 BGB) befunden haben, sind Sie verpflichtet unserem Auftraggeber auch die Kosten unserer Inanspruchnahme zu erstatten.

Wir erwarten die Zahlung in Höhe von 70,44 EUR bis zum 31.01.2022. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist werden wir unserer Auftraggeberin das gerichtliche Mahnverfahren empfehlen."

Ich danke euch sehr.

Der Betrag ist gernigfügig (46€) und wurde längst abbeglichen . Wie macht man es ? Muss Klarna kontaktieren iderer eher den Gläubiger (Coeo) ? Wie schnell kann es gehen ?

Im Internet stand folgendes :

Eine titulierte Forderung bei der Schufa lässt sich nur dann vorzeitig löschen, wenn der Schuldner die Forderung erfüllt hat und dies nachweislich gerichtlich vermerkt ist. Außerdem muss der Gläubiger der Löschung zustimmen.29.07.2019

Hallo,

Coeo fordert Geld von mir im Auftrag von Klarna und ich weiß überhaupt nicht wofür. Habe keine offenen Forderungen mehr bei Klarna und auch in meinem Klarna Konto steht 0,00 Euro drin.

Auf nachfrage bei Klarna konnte man mir auch nicht genau sagen wie und was und das mein Konto bei 0,00 Euro liegt. Aber ich trotzdem offene Zahlungen habe bei einem Ratenkauf, mir aber keiner sagen konnte für was genau. Nach Aufforderung einer Zahlungsaufstellung (damit ich weiß wofür ich etwas bezahlen soll) wurde mir eine E-Mail zugesichert, die nie bei mir ankam und anschließend wurde das Gesprech seitens Klarna einfach beendet.

Es geht um einen Betrag über 19,20 inkl Verzugszinsen. Coeo möchte nun noch 55 Euro Inkasso Gebühren mit einfordern. Habe in vielen Foren gelesen, Zahlung über den geforderten Betrag an Klarna direkt mit Rechnungsnummer und Hauptforderung + Mahnkosten ausgewiesen bezahlen und alle weiteren Briefe vom Inkasso kommentarlos ignorieren?

Hat jemand Erfahrungen damit? Wie seit Ihr vorgegangen bzw wie ist es ausgegangen?

Bin über jede Mithilfe dankbar, da ich noch nie etwas mit Inkasso oder sonstigem zutun hatte.

Guten Abend zusammen,

Momentan habe ich folgende Situation:

Habe für eine Internetbestellung eine Rechnung über 14,94 € am 23.9.bekommen und über Klarna sofort bezahlt. Auf meinem Kontoauszug am 24.9. abgebucht

"24.09. Echtzeit-Überweisung 14,94 S Klarna. Damit war die Sache für mich erledigt.

Pustekuchen. Nach und Nach sind Mahnungen per email eingetrudelt, die ich für Fakes (im Spam Ordner) gehalten und gelösch habe.

Am 17.11. kam per Post eine LETZTE MAHNUNG: Daraufhin habe ich versucht das bei dem online Shop klarzustellen. Die Antwort: Wir haben nichts mit der Buchhaltung zu tun, bitte an Klarna wenden.

Auf der Kundendienstseite habe ich im Chat erklärt, dass ich bezahlt habe und eine (natürlich vollständige) Kopie meines Kontoauszuges geschickt. Wurde bemängelt, dass eine bestimmte Vorgangsnummer fehlt. (Hatte RechnNr. und Datum) angegeben. Das Ergebnis: "das ist zu speziell für uns. Wir geben es an unsere Fachabteilung weiter. Die Meldet sich. Wörtlich" Wir lassen Sie nicht im Stich

Keine Rückmeldung. Dafür eine mail am 2. 12. von COEO InkassoHat sich niemand gemeldet. Dafür kam am 2. 12. ein Brief von COEO Inkasso

Klarna hat uns gebeten, wegen einer offenen Rechnung Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Diese Rechnung resultiert aus Ihrer folgender Online-Bestellung: vom 22.09.2020 bei

Informationen zu unserer Beauftragung und zur offenen Forderung haben wir Ihnen parallel auch per Brief zugesandt; dieser sollte Ihnen in den nächsten Tagen zugehen. Der Brief ist noch nicht da.

Klarna hatte Sie hierzu am 20.10.2020 erstmalig angemahnt. Die genaue Zusammensetzung der nun offenen Forderung in Höhe von 72,63 € können Sie der nachfolgenden Forderungsaufstellung entnehmen.

Forderungsaufstellung

Auftraggeber:

Klarna Bank AB (publ)

Hauptforderung gemäß unten stehender Forderungsbegründung

18,54 €

Verzugszinsen gem. § 288 BGB bis 02.12.2020

0,09 €

Inkassokosten entsprechend einer 1,0 Geschäftsgebühr nach Nr. 2300 VV RVG* aus 18,54 €

45,00 €

Auslagenpauschale analog Nr. 7002 VV RVG*

9,00 €

Gesamtbetrag

72,63 €

*mit dem Gläubiger im Rahmen des § 4 Abs. 5 RDGEG vertraglich vereinbartes Honorar

Forderungsbegründung

gem. § 11a RDG

Warenlieferung vom 28.09.2020

14,94 €

Jetzt habe ich nochmal meinen Kontoauszug von damals angesehen und jetzt festgestellt, dass ich eine Rückzahlung von Klarna am 29.9. , also eine Woche später bekommen habe. Steht nur RETOUR darauf. Konnte nichts damit anfangen.

Was soll ich jetzt machen oder gar nichts machen?

Hat Jemand dasselbe Problem. Danke fürs Durchlesen

Warenlieferung vom 28.09.2020

14,94 €

22.09.2020

Rg. Nr. 4160841220437 Ihre Bestellung vom 22.09.2020 bei

 Mahnkosten vom 20.10.2020

3,60 €

22.09.2020

Jetzt habe ich nochmal meinen Kontoauszug von damals angesehen und jetzt festgestellt, dass ich eine Rückzahlung von Klarna am 29.9. , also eine Woche später bekommen habe. Steht nur RETOUR darauf. Konnte nichts damit anfangen.

Was soll ich jetzt machen oder gar nichts machen?

Hallo,

habe Ende Mai bei ASOS bestellt und wollte den Betrag dann in Raten an Klarna abbezahlen, so wie ich es bereits aus vorherigen Käufen kannte.
Habe die erste Ratenzahlung dann auch fristgerecht überwiesen. 

Gewundert habe ich mich dann als die erste Mahnung von Klarna kam in der stand, dass ich nicht bezahlt habe und sie mir Verzugskosten berechnen. Die Mahnung habe ich angehängt.
Jedenfalls steht oben "Ratenkauf ab ...", weshalb ich diesen Betrag dann fristgerecht überwiesen habe.
Dann kam einige Zeit später ein Schreiben von coeo Inkasso, welche den gesamten Restbetrag und zuzüglich Verzugskosten, Verzugszinsen und eben eine Inkassogebühr einforderten. Habe dann den offenen Restbetrag (ca. 350 €) zuzüglich Verzugskosten und -zinsen an Klarna direkt überwiesen und auf dem Schreiben von coeo Inkasso angekreuzt, dass ich bereits bezahlt habe.
Nun kam heute ein Schreiben, dass das geprüft wurde und ich eben erst nach deren Aufforderung bezahlt habe, weshalb ich noch die ca. 70 € hohen Inkassogebühren bezahlen muss - was ich halt definitiv nicht einsehe, WEIL es meiner Meinung nach klar war (auch schon durch konkludentes Handeln), dass ich in Raten bezahlen möchte und diese eben auch immer fristgerecht überwiesen habe.

Man muss dazu sagen, dass ich Klarna irgendwann zwischen erster Mahnung und Überweisung des Restbetrages kontaktiert habe und diese meinten, dass sie nichts mehr damit zu tun haben und dass man hätte die Rechnung in einen Ratenkauf umwandeln müssen (wovon nichts auf der Mahnung steht).

Kann ich die Inkassogebühren problemlos ignorieren und weiterhin nicht bezahlen?
Habe mehrfach gelesen, dass das gehen soll, allerdings hatte noch niemand das gleiche Problem wie ich.

Ich weiß gar nicht wie mir geschieht, ich habe im Mai bei H&M bestellt über Klarna und habe die Rechnung total verteilt jedoch habe ich keine einzige Mahnung erhalten, KEINE EINZIGE ERINNERUNG einfach NICHTS!
Jetzt gerade habe ich eine E Mail bekommen von COEO Inkasse und soll statt 112€ - 183€ bezahlen und das sehe ich nicht ein! Ich habe gerade in der Klarna App geschaut und kann dort die 112€ noch bezahlen. Soll ich das machen oder muss ich die 183€ bezahlen? Fühle mich total verascht! Ich habe gerade bei COEO angerufen und die meinten nur das der Fall an die übergeben sei und ich die 183€ an die Zahlen muss und nichts an Klarna da sie ja den Fall abgegeben haben.
Hätte ich wenigstens Mahnungen oder Erinnerungen bekommen würde ich es verstehen aber es kam einfach nichts!!!!

Danke schonmal im Voraus für die Antworten!

Hallo an alle !

Heute hab ich einen Mahnbescheid vom Gericht bekommen bezüglich der Inkassoforderungen (die ich nicht bereit bin und war zu zahlen) und dazu anfallenden Kosten.

Die Hautleistung (Ratenzahlung eines Mobiltelefons komplett bezahlt) hab ich ungefähr 3-4 Tage nach dem Schreiben(bei dem das Inkasso den Endverbraucher Informiert dass der Verkäufer die Rechte an sie abgetreten hat und da fangen schon die Gebühren an zu regnen) von Inkasso erbracht gehabt, um eventuell der ganzen Sche*ße zu entgehen die jetzt folgt.

Kurz und knapp die Fragen an angehenden Juristen/ vollwertihe Juristen/ Kenner:

1. Zieht es als Beweis, dass die Leistungen kurz nach dem Inkasso Brief erbracht wurden und dadurch das ganze überflüssig eventuell nicht gerechtferig ist ?

2. Lohnt es sich einen Wiederspruch einzulegen aus finanzieller und erfolgschancen Sicht (beruhend auf der oben aufgeführten "Beweislage")?

3. Was kommt nach dem erheben eines Widerspruchs auf einen zu und was wäre persönlich Empfehlung in der Situation ?

Danke im Voraus für hilfreiche Antworten

Ruft Coeo Inkasso bei offenen Forderungen an bzw. Schickt eine SMS wenn man auf Brief nicht reagiert?

Guten Tag,

ich versuche erstmal mein Problem zu erklären. Undzwar hatte ich letztes Jahr in zwei verschiedenen online Shops per Klarna etwas bestellt gehabt. Der eine Online Shop hat meine Rücksendung leider nicht erhalten, wobei wir immernoch am klären sind. Jedenfalls hat Klarna es dann natürlich dem Inkasso weitergeleitet weil ich es nicht bezahlt habe, aber 100 mal erklären musste dass es Probleme mit der Retoure gibt. Ich habe nach ein paar Wochen Klarna angeschrieben was das soll und ein Mitarbeiter hat mir gesagt dass die Rechnung nicht mal beim Inkasso ist?! Habe ein Screenshot als Beweis. Mit dem zweiten online Shop bekam ich ebenfalls Probleme mit dem Versand und habe eine Stornierung vom online Shop selber bekommen. Also stand auf der Klarna Seite 0,00€. Auch ein Screenshot als Beweis. Also kam dann die Monika Mumm und jetzt habe ich einen gerichtlichen mahnbecsheid bekommen. Ich bin echt kurz davor alles zu bezahlen weil ich einfach die Schnauze voll habe, seit Monaten nerven die mich und mit wird nicht zugehört, da bezweifle ich echt ob mir das Gericht auf den Widerspruch glauben wird.. muss ich denn die Beweise mit rein legen? Tut mir leid ich kenne mich nicht ganz aus.

Hallo Leute,

ich habe ein wenig Schulden, welche ich nun über Paypal bezahlen wollte. Als ich jedoch auf "Pay now" geklickt habe stand da nur "processing" und anschließend wurde ich wieder auf die vorherige Seite geleitet, wo es dann nicht weiter ging. Egal wie oft ich es probiere und neu starte, es funktioniert nicht, könnte mir da evtl jemand helfen? Danke schonmal im Voraus.

Hallo, Ende letzten Jahres habe ich eine Bestellung getätigt die über Klarna abgewickelt wurde. Mit der Zahlung der Bestellung habe ich mir ca. 1 Monat Zeit gelassen (Versäumnis meinerseits). Eine Rechnung bzw. Mahnung von Klarna habe ich nie erhalten. Auf Grundlage meiner Bestellung habe ich am 04.01. von meinem Konto abgehend eine Zahlung an Klarna geleistet. Am 05.01. ging bei mir ein Schreiben von Coeo Inkasso ein, mit meines Erachtens völlig überzogenen Inkassokosten. Nach einem sehr unfreundlichen Telefonat mit Coeo habe ich gegen das Schreiben Widerspruch erhoben und per Einschreiben verschickt. Nun habe ich Post von einer "Anwältin" Monika Mumm erhalten, welche von mir exakt den Betrag der Inkassokosten anfordert. Ich habe hier schon einiges gelesen über die dubiosen Praktiken. Mich würde aber eine aktuelle Meinung/Erfahrungsbericht darüber interessieren.

Ich wollte mich nochmal zum Sachverhalt melden und den derzeitigen Stand mitteilen. Ich habe dem letzten Schreiben von Frau Mumm widersprochen mit Versendedatum 21.05.. Mittlerweile hat mich am 27.05. ein weiteres Schreiben erreicht, dass ich nicht auf Ihr Schreiben reagiert hätte und Sie zum 06.06. einen Antrag auf Erlass eines gerichtlichen Mahnbescheids festsetzt. Datum des Schreibens 20.06. (7 Tage für die Zustellung eines Briefes, trotz Feiertag, erscheint mir sehr fragwürdig, ebenso wie die Tatsache, dass der Brief angeblich einen Tag vor der Versendung meines Widerspruchs erstellt wurde). Auf meine Widersprüche dem Inkassobüro gegenüber oder auf meinen Widerspruch Frau Mumm gegenüber wurde bisher nicht eingegangen. 

normalerweise antworte ich auf Briefe von Inkassobüros, aber es gibt ein Inkassobüro, das mich seit fast 9 Monaten " terrorisiert " ( coeo Inkasso ). die Forderung des Gläubiges waren nur 18,40 € - die ich nachweislich ( Kopie des Kontoauszugs an coeo ) längst beglichen habe. coeo setzt mich aber weiterhin unter Druck und fordert fast 80 € Inkassogebühren, die ich nicht zahlen will. seitdem schreibe ich auf jeden neuen Brief von coeo : " Annahme verweigert ". macht das Sinn ?