Zugriff Verweigert bei Battlefield!?
HILFE!!! ich hab mir battlefield 1 vor kurzem gekauft und konnte die kampange einwandfrei spielen, doch wenn ich auf den multiplayer zugreifen möchte steht immer Zugriff verweigert dran, warum?
-ich spiele auf xbox. -ich besitze noch gold. -eigentlich ist mein xbox Konto auf Erwachsene gestellt und ich kann es auch ändern. -und auf der EA seite helfen mir nichtmal die supports weiter?!
2 Antworten
Nun die frage kann ich dir nicht beantworten, jedoch musst du beim EA Support sehr hardnäckig bleiben. Ich hatte damals auch Probleme mit denen und hab dann knapp ne Woche täglich 2-3x angerufen bis ich nen gescheiten Sachbearbeiter hatte. Du kannst ja auch die Rückruffunktion benutzen. Leider ist die EALive Chat in Deutschland nie Online ^^ obwohl sie behaupten sie haben einen auch für Deutschland.
Ja ich kenne dein leid. Normaler weise geh ich davon aus je größer ein Unternehmen umso besser auch der Support. Leider trifft es bei EA halt nicht wirklich zu. Daher viel Erfolg und hardnäckig bleiben bis Sie dir wirklich geholfen haben. Aber vllt findest du auch bei google was.
ich hatte nie Probleme den EA Live Chat zu errecihen und musste keine 2 Minuten warten.
wie und vor allem wann hast du es versucht? denke du hast da irgendetwas falsch gemacht oder nicht lange genug (2min) gewartet :D
Wie so wie es da "beschrieben" wird und wann hmm zwischen Mittags bis Abends ;) Aber mich betrifft es ja schon lange nicht mehr xD Hab das am telefon irgendwann mal erledigt. Und kp ob der Tread steller damit noch probleme hat oder nicht
ok, ja könnte sein das beim Fragesteller das Spiel mitlerweile vollständig installiert und geupdatet ist ;)
Kann es sein das es einfach noch nicht vollständig installiert und geupdated ist. Bei schwacher Internetanbindung kann das schon mal ein paar Tage brauchen so ein 4GB Update ;)
Und da du den SP spielen kannst spricht alles dafür. Bei der Xbox kann man bestimmt auch irgendwo den installationsfortschritt einsehen.
den EA kundendeisnt hab ich schon angeschreiben heute und die haben mir nur einen link zur seite gegeben auf der ich schon hunderttausendmal drauf war...doch ich werde es nochmal probieren