Zalando DHL Rücksende Code vergessen?
Hallo,
heute habe ich zum ersten Mal eine Rücksendung aufgegeben (Sportkleidung von Zalando) und dabei vergessen, den DHL Rücksendecode vorzuzeigen. Das Ganze lief im persönlichen Gespräch ab, einen ausgefüllten Rücksendeschein hatte ich dabei. Ich vermute, ein Rücksendeetikett war beigefügt, da der Mitarbeiter etwas auf das Paket aufklebte.
Einen Nachweis dafür, dass ich das Paket abgeschickt habe, habe ich nicht. Was passiert nun? Sollte ich den Zalando Kundenservice verständigen?
1 Antwort
Eigentlich solltewtvdu eine Quittung bekommen von DHL , da steht das dann drauf , ansonsten guckst du in die Röhre.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Kfm für Spedition u Logistikd. ; ex Inhaber Onlineshop