Windows "zurück" Pfeil taucht nicht auf?

Wollte mit nen neuen User auf meinem Pc einrichten und jedes mal wenn ich versuche mich einzuloggen, kommt dieses Fenster hier (bild).

Angeblich soll ich nen Pfeil in der oberen Ecke finden um zurück zu gelangen, aber da ist keiner. Wie krieg ich den Screen hier weg?

Answer 1

[jerric8]

Das ist um etwas zu per Kreditkarte zu bezahlen, das hat nichts mit einem neuen Account zu tun.

Wenn es nicht abgebrochen werden kann, würde ich den Rechner neu starten.

Comments

[Sawcon5]

Habe ich versucht, aber jedes mal wenn ich meinen Pin eingebe, taucht dieser Screen auf

[jerric8]

@Sawcon5

Ist den Windows mit einem gültigen Produkt-Key aktiviert?

https://support.microsoft.com/de-de/windows/windows-aktivieren-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227#WindowsVersion=Windows_10

[Sawcon5]

@jerric8

Ist glaub ich jetzt eh nicht mehr wichtig. ich habe so 5min im screen verbracht und dann ist der einfach von selbst weggegangen (?). Scheint jetzt alles zu klappen, aber trotzdem Danke für die Hilfe

[47483873646]

@Sawcon5

Vielleicht hast du einen Virus. Wenn nichts mehr geht Suche im Internet zur Anleitung für die Bootoptionen um ihn zurückzusetzen

Answer 2

[Bennnii]

Hast dir wohl einen Virus eingefangen.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/why-does-windows-10-ask-me-for-credit-card/3bc51639-40c8-4ccb-b118-50a75b9ebead