Windows Gerät läd nicht richtig?

Hi, hab ein Microsoft Surface pro 8 (rellativ neu). Hab grad darauf gearbeitet, auf einmal kam die Meldung, dass das Ladegerät langsam ist und ich das vom Hersteller mitgelieftere Gerät nutzen soll, was ich eigendlich schon mache. Des Weiteren ist bei der Akkuanzeige so ein Herz d.h. Intilligentes Laden. So wirklich intilligent ist das jetzt aber nicht, das das ganze garnicht läd... was soll ich das jetzt machen???

Ich hoffe mir kann da wer helfen. Danke schonmal!

LG

Answer 1

[NicolasHelbig]

Das intelligente Laden hat nichts an sich hat nichts damit zu tun, wie schnell oder langsam das Gerät lädt.

Zu deinem Problem:

Die einfachste Lösung dürfte es wohl sein (nachdem du diese Schritte befolgt hast), den Microsoft Support anzuschreiben und ihnen das Problem zu schildern. Eventuell bekommst du dann ein neues Ladegerät zugesendet.