Wieso wurde mein Amazon Konto gesperrt?
Hallo,
ich habe mir heute ein Amazon Konto erstellt (bin volljährig, habe mein eigenes Konto). Ich habe kurz nach dem Erstellen eine Sache bestellt und einige Stunden später habe ich jetzt noch eine kleine Bestellung aufgegeben. Allerdings habe ich gerade eine Email von Amazon bekommen, das mein Konto gesperrt wird und alle Bestellungen storniert werden.
Jetzt ist meine Frage wieso mein Konto gesperrt wurde und was ich dagegen tun kann?
Vielen Dank im Voraus
1 Antwort
Hi,
Hab dir mal beide Kontaktmöglichkeiten rausgesucht, du kannst Amazon auch erstmal ohne dein Konto kontaktieren, dann kannst du das ganze aufklären, vermutlich wird da ein Fehler passiert sein.
Kontaktformular: https://www.amazon.de/kontaktformular
E-Mail-Adresse: impressum@amazon.de
Kein Problem. Die können dir halt auch besser sagen was der Grund ist, wir hier auf GF können ja selbst nur mutmaßen und auf den Support verweisen. ;D
Super lieb von Dir, danke!! :)