Wieso stürzt Windows 10 ständig auf meinem Surface 4 ab?
Hey Freunde,
es gibt mal wieder Ärger mit der Technik und diesmal ist leider mein ganzes Betriebssystem betroffen. :(
Seit einer Datenübertragung mit einem 1 TB USB-Stick stürzt mein Microsoft Surface 4 Betriebssystem ständig ab. Nun ist es soweit, dass ich garnicht mehr auf die Benutzeroberfläche komme, sondern der Bootmanager wird sofort gestartet. Nur ganz selten schaffe ich es wieder bis zum Desktop. Dann erscheinen folgende Fehlermeldungen:
Stillstandcode: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Ergänzend auch andere Fehlermeldungen in den Bildern 1 und 2.
Eine Neuinstallation des Systems bringt nichts und u. a. die Reparatur im Bootmanager hat auch nicht geholfen.
Da alle Bemühungen fehlgeschlagen sind, bin ich nun dazu übergegangenen mir Ubuntu Studio auf einen Stick zu laden und zu installieren. Das live System lässt sich vom Stick aus starten. Die Installation auf der Festplatte wird jedoch mit folgender Fehlermeldung abgebrochen:
"Externes Programm konnte nicht abgeschlossen werden." Siehe Bild 3.
Diese Fehlermeldung kommt unabhängig davon ob ich nun die alte Windows Partition ersetze, verkleiner oder daneben eine Partition erstelle!
Kennt das jemand? Wäre über Hilfe sehr dankbar! 🎃
1 Antwort
So wie es aussieht hast du beim Kopieren ein paar Windoes-Dateien überschrieben. Wenn du Glück hast kannst du die Installation noch retten:
Mit einem Windows-Stick die Reperaturoptionen starten -> dort eine Eingabeaufforderung öffnen und folgende Befehle nach einander eingeben:
bootrec /RebuildBcd
bootrec /fixMbr
bootrec /fixboot
Surface neustarten und hoffen daß es klappt. Falls nicht hilft dir nur noch eine komplette Neuinstallation
Dann ist die Windows-Installation höchstwahrscheinlich nicht mehr zu retten. Da hilft nur noch eine komplette neu Installation
Selbst die Neuinstallation bringt nichts. Immer kommen die selben Fehlermeldungen, selbst nach einer Systemneuinstallation. Es wirkt willkürlich. Mal komme ich in die Benutzeroberfläche, mal stürzt es schon beim Start ab und ich sehe das BIOS.
Wirklich komplette neuinstallation? Über installations-Stick und die ganze Platte formatieren?
Es erscheint folgendes im cmd:
bootrec /RebuildBcd
Die Suche nach Windows-Installation war erfolgreich.
Gesamtzahl der identifizierten Windows-Installationen: 0
Der Vorgang wurde abgeschlossen.
bootrec /fixMbr
Der Vorgang wurde abgeschlossen.
bootrec /fixboot
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