Wie schnell bekommt man sein Austausch iPhone?
Wie schnell bekomme ich ein neues iPhone wenn ich es bei Apple einschicke und wegen Wasserschaden austauschen lasse und den Service außerhalb der Garantie nutze?
Danke im Voraus :)
2 Antworten
Beim mir hat Express bedeutet, dass der UPS-Mann das Austauschgerät schon mitgebracht hatte. Also undedingt iPhone schon für den Versandt vorbereiten, der der UPS-Mann wartet nicht, bis man sein letztes Backup gemacht hat.
Expressaustausch (+29€ extra und Kaution) 2-3 Werktage . Normaler Austausch (abholen-austauschen-zurück schicken) 6-7 Werktage. Beide Optionen über die Hotline gehen nur mit Kreditkarte! Apple Store mit Termin sofort sofern Gerät auf Lager. Hier noch mal nach zu lesen: https://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=Germany&product=iphone&locale=de_DE
Könnte ich den Expressaustausch auch beanspruchen wenn ich dass Handy einsende?
Nein, da du es da ja einsendest verzichtest du ja 6-7 Werktage auf das Handy. Wenn du den Expresstausch wählst, bist du ja nicht ohne dein Handy. :-) Also entscheiden welche Option du nimmst.