Wie lange kann ich beim Friseur reklamieren?
Guten Morgen ihr Lieben.
Ich war am Dienstag (11.12) beim Friseur. Gehe dort seit 4 Jahren hin, immer zu der selben. Bisher gab es wirklich immer eine „Kleinigkeit“ die mich gestört hatte, die ich immer erst zuhause bemerkt hatte aber mit der ich dennoch leben konnte. Jedoch war ich bei meinem letzten Termin recht zufrieden, ohne das ich etwas auszusetzen hatte. Habe seit knapp 2 Jahren Balayage einfach weil ich nicht sooo regelmäßig zum Friseur gehe & damit am brauen fahre. Nun ist es so, das ich gerne mit der Bondierung so hoch wie nur möglich wollte ohne das es aussieht als hätte ich einen Ansatz, also auch wieder Balayage. Mit der Höhe bin ich eigentlich auch zufrieden. & war auch nach dem Termin echt happy. Naja, da ich meine Haare nur einmal die Woche waschen muss habe ich das Desaster erst gestern entdeckt. Ich habe um den Kopf rum unter dem Deckhaar Flecken. Also nicht solche mit denen man leben könnte, sobald ich meine Haare nach hinten mache sieht das total furchtbar aus. Ich habe teilweise am Ansatz richtige Balken. Naja nicht direkt am Ansatz darunter, sie eben als wie rausgewachsen. Wenn ich meine Haare zu einem Zopf Binde habe ich auf der rechten Seite viel mehur blond wie auf der linken Seite. Ich bin echt enttäuscht. Ich bin extra Anfang Dezember gegangen, da ich jetzt diese Woche Geburtstag habe & einfach tolle Haare an dem Tag haben wollte. Genauso wie Weihnachten & Silvester.
Tut mir leid, dass das jetzt so lange wurde. Ich hoffe mir kann jemand helfen. Ich bin wirklich kolossal verzweifelt & enttäuscht...
3 Antworten
Geh hin und und erkläre das Problem genauso wie hier, zu verlieren hast Du ja nichts und wenn Du dort Stammkundin bist, sollte nachgebessert werden
Danke für deine Antwort. Stammkundin war ich dort die längste Zeit.
Hallo Larissa,
der Text ist zwar ein wenig wirr zu lesen, aber ich verstehe ungefähr, was du meinst. Gehe am besten direkt hin und erläutere dein Anliegen. Vielleicht hast du Glück und bekommst eine kostenlose Ausbesserung. Geh das nächste mal am besten zu einem anderen Friseur oder kontrolliere das Ergebnis direkt noch auf dem Friseurstuhl vor dem bezahlen auf Herz und Nieren.
Erstmal danke für deine Antwort. Ich habe eigentlich darauf geachtet wie es gemacht wurde als sie meine Haare geglättet hat, nur das ist da nicht aufgefallen. Traurig aber, dass sie nichts gesagt hat weil sie hätte es spätestens beim glätten sehen müssen..
Nehmen wir mal an, dass ich keine kostenlose Nachbesserung bekomme, oder sie diese Woche keine Zeit mehr hat & ich noch ein paar Wochen warten müsste, kann ich dann mein Geld zurückverlangen?
Das nächste mal werde ich definitiv zu einem anderen Friseur gehen. Wollte ich eigentlich schon dieses Mal aber mein Freund wusste das nicht & hat mir einen Gutschein für diesen Friseur geholt.
geh hin und zeig es