Wie lange darf eine Vodafone Störung andauern?
Seit einem Monat gibt es einen Rückwegstörer. Seitdem habe ich extreme Internetprobleme. Jedoch keine totale Internetausfälle. Darf man eine Entschädigung verlangen? Und habt ihr Erfahrungen, wie lange es dauert, einen Rückwegstörer zu beheben?
1 Antwort
Unternehmen, das auf gutefrage aktiv ist
Vodafone unbedingt davon in Kenntnis setzen und eine Behebung verlangen. Danach kannst du nach 2 Tagen einen Entschädigung bekommen, wenn die Störung weiter anhält (gilt auch, wenn der Speed langsamer ist als zugesichert).