Wie kann man mein Konto wiederherstellen?
Hallo,
ich habe mal ein Jahr lang ein Konto in GuteFrage gehabt. Dieses habe ich Ende diesen Sommer deaktiviert aus zeitlichen Gründen, würde dieses jedoch gerne wieder aktivieren.
E-Mail, Passwort und Nutzer-Namen habe ich, doch es funktioniert immer nicht.
Ich danke für jede Antwort :-)
3 Antworten
Ich kann mich an Deinen Account erinnern. Kündigung war m.W. im August. So weit weg ist es nicht und da könnte noch was möglich sein.
Du kannst Dich per Mail (team@gutefrage.net) oder über das Kontaktformular
https://www.gutefrage.net/kontakt
an das CM wenden. Ich drück die Daumen das es noch klappt.
Vielen Dank, mit den Support habe ich bereits geschrieben. Danke sehr, ich hoffe es.
Grüße
Das geht normalerweise nicht mehr.
Du kannst mal beim Support anfragen, aber normal geht das nur innerhalb von 2 Wochen nach dem Deaktivieren.
Wende dich direkt an den Support:
Noch könnten sie es retten
Gruß Gummikugel
Vielen Dank, das werde ich versuchen