Wie kann ich Scannersoftware für Windows 11 Rechner installieren?
Besitze Epson ET2550. Drucker und Scanner in einem. Der Drucker funktioniert. Zur Bedienung des Scanners habe ich versucht die zugehörige App auf dem neuen Windows 11-Rechner aufzuspielen. Für die App von Epson wird die exe-Datei heruntergeladen, auf Systemanforderungen geprüft, nach langer Zeit beginnt die Installation. Die endet aber nicht. Das Gleiche in etwa bei der App Windows Scan. Was ist zu tun?
3 Antworten
Bei Windows 11 solltest du vorsichtig sein:
Du kannst froh sein, wenn USB-Speichersticks erkannt werden.
Denn wenn auf dem Produkt nicht eindeutig draufsteht, dass es mit Windows 11 kompatibel ist, dann ist es ein Glücksspiel, ob Windows 11 das Gerät erkennen will oder rumbockt.
Nimm dir irgendein anderes Betriebssystem, das alle USB-Anschlüsse akzeptiert.
Wenn es keine passende Treibersoftware für das Multifunktionsgerät gibt, dann installiere Vuescan. Damit bringst so ziemlich alle Scanner unter Windows zum Laufen.
LA
Entferne die Software komplett, starte den pc neu, schaue ob du hier das richtige findest und versuche es nochmal.