Ich hab am 27.4. den Testmonat bei Gymondo begonnen.
Das Abo hab ich beim Playstore über meine Handynummer angemeldet.
Da ich mir das Abo zurzeit nicht leisten kann, aber trotzdem mal den Probemonat testen wollte hab ich mir dabei auch nichts gedacht.
Jetzt habe ich das Problem, dass ich das Abo wieder löschen wollte, aber auf der Webseite von Gymondo steht nur, dass ich das Abo über nen Drittanbieter abgeschlossen habe (also in meinem Fall Telekom, Prepaid, kein Vertrag).
Im Playstore unter "Abos" finde ich dazu nichts und in der Telekom App finde ich auch nichts.
Ich hab auch schon vor paar Tagen dem Support geschrieben, dass die mein Konto bitte löschen sollen, jedoch habe ich bisher auch dort keine Antwort erhalten.
Jetzt ist meine Frage ob ihr wisst was ich machen kann, dass mein Konto gelöscht wird, damit es dann auch beim Probemonat bleibt.
Danke schonmal im Vorraus für eure Antworten!
Aber ich habe ja AUTO LÖSCHEN DEAKTIVIEREN ausgewählt