Wie bekomme ichcmein Geld wieder zurück?
Erst warte ich fast 2 Monate auf mein Paket und jetzt ist es verloren gegangen. Versendet wurde es nicht mit amazon prime war aber versandkostenfrei. Mein Paket ist irgendwo verloren gegangen. Habe den Verkäufer grade eine Email geschickt aber wer haftet jetzt dafür? Haftet für sowas nicht der Versender? Leider ist mir bei der Bestellung erst zu spät aufgefallen wo die Jacke herkommt denn aus China und so kaufe ich eigentlich nix. Zum stornieren war es aber schon zu spät wiw fordere ich da ne Stornierung an? Sowas ist mir noch nie passiert daher hab ich keine ahnung
Wie kann ich mein Geld wieder bekommen
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5 Antworten
Hast du schon einen A-Z Garantie-Antrag bei Amazon gestellt?
Übrigens:
In deinem Bild sind persönliche Daten von dir! So was sollte man NIE posten!
Also Verkäufer und eventuell Amazon Support kontaktieren die meisten Verkäufer geben dir das Geld zurück aber es gibt auch viele die es behalten da sie eben nichts dafür können
viel Glück :)
lg
Wende Dich an den Verkäufer. Mein Paket (übrigens auch aus China) war auch verloren gegangen. Ich habe den Verkäufer kontaktiert und hatte 3 Tage später das zurückerstattet Geld auf meinem Konto.
Hast du mit PayPal bezahlt?
Falls ja, PP kontaktieren. Die holen die Kohle wieder zurück.
@Rikk4: Die Antwort macht keinen Sinn!
Bei Amazon kann man überhaupt NICHT mit Paypal zahlen!
Dann solltest du den Amazon Kundenservice anrufen und denen den Sachverhalt mal schildern.
Der Verkäufer haftet dafür. Wenn der sich nicht meldet, wende dich einfach an Amazon.
PS: Du hast deine Adresse gepostet im Bild...
Ich warte jetzt 4 Tage ab hab gestern ne Mail geschrieben wenn nix kommt dann sollte ich bei Amazon Kundenservice anrufen. 60€ ist schon viel und das will ich wider haben
Nein leider nicht. Auf amazon wird alles automatisch vom meinen Girokonto abgebucht. Per lastschrift