Whatsapp Backup Futsch?
Huhu!
Wir haben gerade meiner Mutter ihr Handy eingerichtet (Android). Dabei leider zuspät gemerkt das der Whatsapp Back up nicht gespeichert hat. Hat jemand eine Idee ob man noch an den Alten chats kommt oder ist das jetzt ein Good Bye?
Was heisst"eingerichtet"? Was genau habt ihr gemacht?
Wir haben die handys getauscht also von Oppo nach Xiaomi Redmi.
2 Antworten
Hallo,
wenn das alte Handy noch da ist, dann dort ein Backup erstellen (normal über Whatsapp). Danach auf dem neuen Handy das Whatsapp mit den alten Einwahldaten erstellen (falls ein neues erstellt wurde, dann dieses erst löschen!) und dann das Backup übernehmen lassen.
Grüße aus Leipzig
Mal Whatsapp erneut auf dem alten Gerät installieren und schauen, ob da die Chats noch angezeigt werden. Falls ja, kann man dann das Backup machen und auf das neue Modell übertragen.
Leider ist es auf dem alten Gerät auch nicht mehr vorhanden.