Wenn man sich Haarfarbe kauft (z.B. bei DM) und die noch nicht geöffnet hat kann man die dann umtauschen?
2 Antworten
Die Märkte sind generell nicht dazu verpflichtet eingekauftes wieder zurück zu nehmen.
Meist werden die Artikel aus kulanz gegen einen Einkaufsgutschein zurück genommen.
Nur bei online Einkäufen hat der Gesetzgeber ein 14 Tägiges Rückgaberecht eingeräumt.
Gegen Vorlage des Kassenbons denke ich schon.