Was ist mit meinem dhl paket?
Ich habe am Freitag eine Bestellung über Vinted aufgegeben und sie wurde am Freitag in die Postfiliale gebracht in Stuttgart
in der dhl sendungsverfolgung steht das es am montag den 5.12.22 kommen soll
um 20:00 hat sich der Statut immernoch nicht geändert und um 21:00 wurde mir mitgeteilt das es Dienstag kommen soll
jetzt am Dienstag wurde mir mitgeteilt es kommt morgen
es ist jetzt schon seit 5 Tagen in unterwegs ich habe eine express Bestellung
hier habt ihr nochmal ein Bild von sendungsverfolgung
wann kann ich den jetzt mit meinem Paket rechnen langsam nervt es
3 Antworten
Das war bei mir auch hatte letzen freitag per express bestellung ein handy bestellt es sollte letze woche mittwoch kommen also lieferung sollte in 2 tagen ankommen, aber es kam erst gestern an das fand ich so ärgerlich und hab mich auch deswegen bei dem postservice beschwert die hatten es zwar im zustellungswagen aber er hat es einfach nicht ausgeliefert
Bei mir ist es halt nicht mal im Postwagen es ist seit Montag in ludwigsfelde
gibt es eine Möglichkeit es direkt von da abzuholen ?
"Der schnellste Weg, um eine Beschwerde bei DHL loszuwerden, ist telefonisch. Sie erreichen den DHL-Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 20:00 Uhr und am Samstag bis 14:00 Uhr unter der Rufnummer 0228 - 4333112. Bevor Sie den DHL-Support anrufen, sammeln Sie die wichtigsten Informationen zu dem Paket."
Quelle:
Nein, du fragst höflich, WO das Paket zur Zeit ist, damit du Klarheit hast. Bei dem Vorweihnachtsgeschäft läuft vieles langsamer als sonst schon.
Ich habe mal angerufen aber keiner ging ran :(
Da würde ich gleich bei DHL direkt nachfragen (Hotline anrufen).
Ist das nicht zu früh um anzurufen ?