Unbestellte Ware erhalten, Zahlungsart über Klarna-Account! Aber nicht mein Account. Was tun?
Hallo liebe gute-Frage-Gemeinde,
ich habe Ware erhalten, die ich nie bestellt habe. Als Zahlungsmethode wurde Klarna gewählt. Rechungs- und Lieferadresse sind meine. Eine Rechnung habe ich nie erhalten. Ich schätze, weil die Rechnung vom Versandhandel an Klarna erhoben wird und bei Klarna die Möglichkeit besteht sich die Rechnung ausschliesslich via Mail zukommenzulassen.
Hier hat also jemand ganz offensichtlich in meinem Namen etwas bestellt und an mich liefern lassen. Mir ist aber kein Sachschaden entstanden, weil der Besteller die Zahlung über seinen eigenen Klarna-Account (seine E-Mail-Adresse) vorgenommen hat.
Nun, mich ärgert die Tatsache, dass jemand in meinem Namen etwas bestellt, was ich gar nicht haben will. Deshalb wollte ich dies bei der Polizei zur Anzeige bringen, die aber der Meinung sind, dass in diesem Fall keine Straftat vorliegt, wobei sie sich aber nicht sicher waren. Meine Frage an euch, stimmt das wirklich? Liegt hier keine Straftat vor?
Hintergrund ist, dass ohne Straftat keine Ermittlungen gestartet werden um herauszufinden, wer das bestellt hat....
Danke vorab.
