Warum stellt sich Bolt mir so quer?
Hallo Leute,
Ich weiß nicht mehr weiter. Vielleicht könnt ihr mir helfen…
Folgendes ist passiert:
Ich wollte mit einem E-Scooter ganz vorsichtig fahre und dann in einer erlaubten Zone parken (die Karte in der App hat es auch so angezeigt!)
Dann:
Der "Ride" lässt sich nicht beenden.
Die App sagt:
Hier darf man nicht parken. Man kann hier nicht anhalten ..
Ich war angeblich nicht in einer "Parking Zone".
Ich war aber im Zentrum des "P"-Symbols.
Ich laufe noch zur Bahn, weil ich dachte, da bekomme ich Netz und kann es ausmachen.
Aber nein.
Das Ding hat einfach weitergezählt.
Ich habe nun mehr als 20 Minuten lang laufen müssen es lässt sich null schließen und kein Kundenservice . Es ist bei 0,32 € pro Minute.
FRAGEN AN EUCH:
Ist das bekannt?
Ist das Betrug oder ein "technisches Problem", also deren Lieblingsausrede?
Ich brauche eine Vorlage für eine Nachricht, um mein Geld zurückzubekommen.
Was mache ich jetzt? Wie hört es endlich auf?
Ich nehme alle Arten von Rat an.
1 Antwort
Erst mal eine Fette Beschwerde und die Preise sind ja nicht einmal Wucher, sondern selbst Raumfahrt ist billig dagegen: Ein verficktes AUTO kostet pro Kilometer (den man in einer Stadt ebenfalls in knapp über einer Minute zurück legt, bei einem günstigen Auto unter einem Euro. Und die verlangen für ein Gerät, das in der Anschaffung sowie im Betrieb mindestens um den Faktor 10 günstiger ist, ein Drittel vom Preis eines Autos?! Das ist ja wie das SLS der NASA mit 70000$ je kg im Vergleich zu SpaceX 2000$ je kg.