Warum habe ich bei der Payback Visa Kreditkarte 2 Kreditkartennummern?
Hallo
Ich habe seit gewisser Zeit die Payback Visa Kreditkarte ( Prepaid ). Nun habe ich 10,00€ aufgeladen und diese wurden auch gutgeschrieben , nur auf einer ganz anderen Kreditkartennummer. Was ist das für eine Nummer und warum ging das Geld nicht auf meine Nummer die bei der Überweisung angegeben habe ?
Hoffe jemand kann mir helfen , da ich jetzt bei Payback nicht mehr anrufen kann
1 Antwort
ich kann nur mutmaßen da ich die karte nicht kenne. aber höchst wahrscheinlich ist eine nummer deine kreditkartennummer und die andere deine kartenkontonummer.
auf der rückseite der karte sollte aber eine 24h hotline stehen speziell für den kartenservice. du musst dafür nicht paypack anrufen.
Naja das komische ist das beide Nummer mir als Kartenkontonummer angezeigt werden. Komisch finde ich es auch , warum die nicht gleich die 10€ auf die richtige Nummer transferiert haben...
Ne da sind 2 Nummern drauf , aber die sind von Payback. Die Karte ist Eigentum der Landesbank Baden-württemberg , aber dort ist ebenfalls schon geschlossen.
Hast du zufällig eine Ahnung was ein Übertrag zu bedeuten hat ? Vielleicht das ich es erst selber übertragen muss ?
Vielen Dank bisher :)