Warum funktioniert Hotel WLAN nicht?

Hallo wir sind gerade im Urlaub und haben uns bis jetzt alle erfolgreich im WLAN eingeloggt wir haben das WLAN eingeschaltet und wurden direkt verbunden, dann kam auch sofort oben ein Link in dem man sich mit dem gegebenen Passwort vom Hotel anmelden n konnte hat bei alle funktioniert außer bei meiner Mutter. Woran kann dass liegen??? Schon mal Danke im Vorraus!😄

Answer 1

[t2btiger]

Wenn das bei allen funktioniert hat, dann ist das Kennwort an sich korrekt.

Dann gibt es 2 Möglichkeiten:

1. Das Kennwort wurde falsch eingegeben

2. Es ist das falsche Protokoll eingestellt. Schaut mal unter "Erweiterte Optionen" oder so ähnlich nach, welches Protokoll aktuell verwendet wird und vergleiche das mit den Vorgaben des Hotels.

Answer 2

[manni94]

Hat Deine Mutter ein Apple Smartphone? Die iPhones weigern sich manchmal, sich in's WLAN einzuloggen.

Comments

[falina006]

Nein ihr Handy ist von Huawei.

Answer 3

[TheAllisons]

Frag an der Rezeption nach.

Answer 4

[implying]

groß/klein schreibung beachtet?

Comments

[falina006]

Ja wir haben das Passwort mehrmals eingegeben es war auf jeden Fall richtig. Aber Danke:)