Virus Pc?
Hallo habe mir heute für knapp 1000€ einen Laptop gekauft der wo möglich durch falsches downloaden n Virus hat, jetzt ist die frage wenn ich denn zurückgebe wird der neu umgetauscht oder bekomme ich dann mein geld wieder zurück?
2 Antworten
Ich glaube dir fehlt das Grundverständnis für was eine Garantie da ist.
Wenn du durch eigenes Fehlverhalten oder sonstiges deinen PC irgendwie schrottest, dann ist das nicht das Problem des Händlers oder des Herstellers, sonst kann ich meinen PC auch vor ablauf der Garantie aufn Boden werfen und mir dann nen neuen holen.
Du musst selber auf deinen Kram aufpassen und kannst in so einem Fall keinen Ersatz erwarten.
Nein. Selbstverschuldet. Aber du könntest Windows frisch neu installieren und bei der EInrichtung die Festplatten löschen. Dann sollte der Virus vom PC verschwunden sein.