vertragshandy kaputt was nun?
Hallo ich habe bei o2 einen Vertrag und mein Handy lässt sich nicht mehr anschalten. Bekomm ich ein neues oder es repariert? Weil ich habe keine Versicherung abgeschlossen. Was nun?
1 Antwort
Du hast die Gesetzliche Garantie von 24 Monaten. Nimm deine Rechnung und das Telefon und geh damit zu O2. Die schicken es dann als Garantiefall, falls einer vorliegt, zur Reparatur. Ob du dann eine neues bekommst, weil es irreparabel ist oder so wirst du dann sehen.