Verkäfer?
Ich habe vom Internet Reifen mit der Kraftstoffeffizienzklasse A von Alfa Tires bestellt und nach einer Woche habe ich die Reifen bekommen.
Als ich die Reifen erhalten habe, habe ich bemerkt, dass die Reifen mit der Kraftstoffeffizienzklasse C sind.
Ich habe versucht, die zurückzuschicken, aber ich kann nicht, da sie nur eine E-Mail als Kontakt haben.
Danach haben sie mir andere Reifen geschickt, die mit der Kraftstoffeffizienzklasse C sind. Deswegen habe ich sie nicht erhalten.
Und sie antworten auf meine E-Mail, dass sie die Reifen abholen möchten, aber wann, wie und wo, weiß ich nicht.
Was soll ich in diesem Fall machen?
Ich bitte Sie, mir zu helfen.
2 Antworten
Du wirst mir Sicherheit genau den Reifen bekommen haben den du bestellt hast. Du klickst die ja auch an und bestätigst die Bestellung von genau diesem Reifen.
Hier wäre es super gewesen wenn du alles durchgelesen hättest.
aber wann, wie und wo, weiß ich nicht.
Das weiß hier auch niemand, würde dies mit dem Verkäufer klären 🤷♂️
