,,Verbidnungsproblem oder falscher mmi-code,, beim abfragen vom handy guthaben?

Moin,

Ich wollte letztens einfach mal schauen wie viel pre paid guthaben ich noch habe und hab in der telefon app sämtliche Codes ausprobiert wo er nur aber immer wieder nur diese Fehlermeldung gesagt hat ,, Verbindungsproblem oder falscher mmi-Code,, . Und ich wollte einfach mal fragen was man da machen kann.

Ps: ich habe ein samsung Handy und mein Anbieter für mobile Daten ist smartmobil.de

Answer 1

[muckel3302]

Normalerweise hast du ja einen online-Kundenzugang (Servicewelt heißt das glaub ich bei Smartmobil), dort kannst auch dein Guthaben abrufen. Ansonsten deinstalliere die App mal und instaliere sie neu über den Playstore.