Unprofessionelles Kosmetikstudio?
Hallo,
Ich möchte mich über ein Kosmetikstudio beschweren aber weiß nicht wo ich das machen kann. Eine Bewertung auf Facebook oder Google bringt nicht viel. Das Studio ist ziemlich unhygienisch Kinder spielen an der Schminke, Pinsel fallen auf den Boden und es wird zurück gepackt. Manikur Artikel werden von den Kindern gespielt und auch auf den Boden geworfen. Lippenstifte liegen offen auf den Boden. Und es sind die Freunde der Besitzerin da. 5 Frauen mit Kindern. Die Kinder werden einfach gestillt und schreien die ganze Zeit rum. Schütten Cola auf den Boden und es wird nicht mal sauber gemacht. Zwischendurch geht die kosmetikerin einfach mal für 20 min eine rauchen und ich muss auf sie warten. Also es ist wirklich unvorstellbar unprofessionell. Das man Arbeit und privat Leben nicht trennen kann. Die kosmetikerin geht auch mal raus um ihr baby zu füttern oder was auch immer. Es wurde nicht mal ein Sitzplatz angeboten weil die ganzen Freunde schon alles besetzt haben. Wo kann ich mich beschweren das auch was unternommen wird?
Danke
2 Antworten
Sag das direkt dem Kosmetikstudio bzw. eben der Besitzerin.
Ich finde so eine Bewertung hat auf irgendeinem Bewertungsportal immer einen komischen Beigeschmack.
Zum einen kann es jemand sein, der demjenigen den Erfolg nicht gönnt & deshalb den Laden schlecht machen will, manche machen sowas aus Langeweile, andere aus Konkurrenzkampf.
Natürlich will ich dir nicht unterstellen das du lügst.
Sondern nur sagen, dass sowas (meiner Meinung nach) nichts im Internet zu suchen hat, da es mehr als nur ein "ich fand die erbrachte Leistung schlecht" ist & auch zu Missverständnissen führen kann.
Also ruf beim Kosmetikstudio an & frag nach einen Termin, wo du mal kurz mit der Chefin reden kannst & sie sich dazu auch äußern kann.
Hi, es ist ja die Chefin. Die kosmetikerim. Ihr gehört der laden. Und ich glaube es wird nicht viel bringen wenn ich mich bei ihr beschwere. Weil es sie ja überhaupt nicht stört
Ich würde dennoch mit ihr reden.
Warst du zum ersten Mal da oder ist das schon öfter vorgefallen?
Auf irgendwelchen Bewertungsportalen sehen die Betreiber des jeweiligen Ladens oftmals gar nicht die Bewertungen & wissen somit gar nicht was Kunden schlecht fanden.
Und zudem kann eine so negative Bewertung auch enorm geschäftsschädigend sein, da man die nicht mal wieder einfach aus dem Internet nehmen kann.
Also such das Gespräch mit ihr & sag ihr womit du unzufrieden warst.
Vielleicht bietet sie dir ja als Entschädigung auch einen Gutschein o.ä. an. :)
Bei dem Kosmetikstudio.