Umtausch?
Halli.
Habe letzte Woche ein Raclette bei Lidl online gekauft und erhalten und auch schon benutzt.
Kann ich also nicht mehr zurück schicken.
Jetzt gibt's das gleiche Gerät im Laden für 20 Euro weniger. Kann ich ein Neues im Laden kaufen und das Neue, original verpackte zurück schicken um die Erstattung zu erhalten? Oder sind die irgendwie registriert ? Rücksendung geht bis 30 Tage nach Zusendung.
Vielen Dank für Info.
2 Antworten
Die Geräte haben eine Seriennummer.
Lidl weiß also sehr gut, welcher der neu gekaufte ist, und welcher der alte.
Weiß ich nicht und würde ich auch nicht machen. Ich würde es so machen: Eine freundliche Mail an Lidl schreiben und nach einem Nachlaß fragen.