Telekom telefonische Vertragsverlängerung widerrufen?

Hallo,

ich habe mir 1000 mal gesagt es könnte mir nicht passieren.

Ich habe heute einen Anruf der Telekom bekommen, dabei wurde ich darauf angesprochen, dass ich meinen Vertrag gekündigt habe.

Man wollte mir ein besseres Angebot unterbreiten.

Man bot mir an die nächsten drei Monate keine Gebühren zu zahlen, dann

24,99€ im Monat, ab dem 13. Monat 49,99€ mit einer Gutsachrift i.H. von 120€.

Ich sollte am Telefon bleiben, mir den Vertrag den ich gleichzeitig per Mail bekam durchlesen und während einer Tonbandansage bestätigen.

Ich war so doof und tat dies. In dem mir endgültig zugesandten Vertrag stand nichts mehr von den drei Gratismonaten, zusätzlich 5€ für Magenta und 5€ für die Heimnetzdiagnose.

Kann ich diese Vertragsverlängerung widerrufen?

Danke?

3 Antworten

Telekomhilft

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Telekom, Telekommunikation & Internet

16.03.2023, 18:49

Hallo bruffl633,

was ist denn da passiert? Das tut mir echt leid. Ich will hier auch gar nicht lang „schnacken“, weil ich gerade eh keine Daten habe. Selbstverständlich kannst du das widerrufen.

Lass uns beiden mal darüber schauen und wenn es dir dann nicht passt, kann ich das auch für dich herausnehmen.

Sende mir doch bitte deine Daten über unser Formular, ich melde mich dann bei dir.

Sven W.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Alle Festnetz- & Mobilfunkthemen der Deutschen Telekom

xSimonx3

16.03.2023, 18:40

Bis du den richtigen Vertrag unterschrieben hast, ist dein jetziger telefonischer Vertrag schwebend unwirksam.

Du musst also gar nichts machen, wenn du den Vertrag nicht willst.
Wenn du sicher gehen willst, würde ich einfach den Vertrag widerrufen, das kannst du auf jeden Fall.