steam Account entsperren ohne alte Telefonnummer?
Hallo.
Ich habe ein Problem mit meinem Steam-Konto.
Der Steam-Account ist weiterhin mit meiner alten Handynummer verbunden. Jetzt habe ich eine neue Nummer und komme nicht mehr auf die Steam-Authentifizierungs-App und auf dem PC heißt es, ich brauche die App zum Sperren. Weiß jemand, wie ich an mein Konto komme?
2 Antworten
Zur Not über den Steam Support...
Und halte Rechnungen bereit...
Tja, das dauert halt...
Was glaubst du, wie viele Leute wegen verlorener Accounts sich dort melden...
Die machen den ganzen Tag nix anderes, als Accounts wiederherstellen...
Habe also bitte Geduld..
Oder reaktiviere deine alte Nummer. So schnell wird die ja nicht deaktiviert
leider war ich so doof und habe die neue Nummer schon seit Dezember aber nicht bei Steam geändert. trotzdem danke. dann muss ich halt noch ein bisschen Geduld haben. Vielen Dank.
Gut dass ich meine Nummer seit 32 Jahren nicht geändert habe..
Wie er schon sagt Support anschreiben, dauert zwar aber funktioniert.
Hatte das auch mal vor Jahren, musste lediglich Fragen beantworten wie was war dein erstes Spiel, was für Spiele hast du und und und
Wenn Steam dir nicht selbst eine Standardanleitung für dieses Problem gibt, schreib dem Support. https://help.steampowered.com/de/
Den Steam-Support kenne ich nicht, meine Erfahrungen bei anderen Firmen sind Reaktionszeiten im Bereich von Tagen oder gar Wochen, nicht von Stunden.
Leider tun die seit 12h nichts