Standardwerte KPIs (Pricing, Vertrieb)?

Guten Tag,

ich suche Standardwerte für KPIs aus Pricing und Vertrieb (bspw. Verhältnis von innen- zu aussendienstlern, Verhältnis von Vertriebskosten zu Umsatz, conversion Rate etc.).

Diese werte sollen als Richtwerte für Projekte gelten.

Meine Frage wäre jetzt: wo finde ich solche Standardwerte ? Gibt es Datenbanken, die so etwas führen, Studien, Bücher?

Mir geht es vor allem um konkrete Quellen.

Ich wäre um jede Hilfe sehr dankbar, da ich nichts vernünftiges finden kann

Answer 1

[MGrutzeck]

Zu diesem Thema habe ich einen ausführlichen Blogbeitrag geschrieben unter

https://www.sellmore.de/crm-blog/artikel.php?p=gibt-es-die-5-wichtigsten-kennzahlen-im-vertrieb

Dort findest Du die wichtigsten Kennzahlen im Vertrieb mit jeweils Vor- und Nachteilen.

Folgende Fragen werden dort beantwortet:

1. Können Vertriebskennzahlen den Umsatz oder Gewinn eines Unternehmens steigern?

2. Warum arbeiten viele Unternehmen nicht mit Vertriebskennzahlen?

3. Was bedeutet KPIs im Vertrieb?

4. Welche Arten von Kennzahlen gibt es im Vertrieb?

5. Welche KPIs gibt es im Vertrieb und wie werden die berechnet?

6. Welche 5 Kennzahlen im Vertrieb sind sinnvoll?

7. Für welche Bereiche im Kundendialog werden Kennzahlen eingesetzt?

8. Welche Kennzahlen gehören in ein Vertriebscockpit in der CRM Software?

9. Wie beziehe ich die Mitarbeiter mit ein?

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Unternehmer und Berater für diese Themen. Probiere selbst