Spotify Premium gesperrt, wie auf Lieder zurückgreifen?
Hey, Ich hatte einen Spotify Premium Account und hatte von Anfang an geplant diesen nur für 3 Monate zu nutzen. Jetzt sind die 3 Monate vorbei und Spotify hat den Premium Account gesperrt, weil sie kein Geld von meinem Konto abbuchen konnten. Ist alles auch gar kein Problem, allerdings kann ich mich seit dem auch nicht mehr anmelden, weder mit Facebook, noch mit E-mail. Ich würde aber gerne meine Playlists noch einmal sehen, um mir die Lieder wo anders runterladen zu können. Weiß jemand , ob ich irgendwie nochmal Zugriff auf meine Songs bekommen kann ohne mir nochmal Spotify Premium zu kaufen? Danke schonmal:)
2 Antworten
Bin zur Zeit Premium-User und kenne das so, dass nach Premium wieder der Free-Account laufen sollte. Da ich noch nicht gekündigt habe, weil es so noch passt, ist mir das nicht passiert.
Vermutlich muss man von sich aus das Abo kündigen, womit dann der Free-Account wieder erscheint. Läuft es so, dass das Abo aktiv ist, aber kein Geld abgebucht werden kann, ahnden sie das wohl als Vertragsbruch.
Also auch von mir: Support anfragen. Viel Glück.
Spotify support anschreiben, die antworten innerhalb von 1-2 Tagen ( bei mir war es so ) .