Hallo Leute,
ich habe ein riesiges Problem:
Ich habe vorhin ganz normal Updates von Apps bei meinem Handy (Samsung S7) gestartet und wollte parallel noch eine App runter laden. Alles wie immer also.
Etwa die Hälfte hat funktioniert, dann hat er gemeckert der interne Speicher sei voll. Also nur noch unter 550MB frei.
An sich kein Drama, aber dann hat es sich komplett aufgehängt. Habe es einfach kurz liegen gelassen und dachte es fängt sich gleich wieder, wie sonst auch. Stattdessen hat es sich nach einnigen Minuten gar nicht mehr reagieren neu gestartet.
- Seitdem hängt es bei Neustart dauerhaft da, wo es das Samsung Logo zeigt. Ich komme nicht mal in den abgesicherten Modus, um ggf. einfach ein paar Apps zu löschen, da es selbst wenn ich den öffnen möchte wie gesagt nur bis zum Samsung Logo kommt. Akku leer werden lassen und neu starten, nichts hilft.
Erster Gedanke: Daten sichern, die letzte Sicherung ist nämlich leider schon ein paar Monate her, aber mein Laptop erkennt das Handy nicht mehr, reagiert gar nicht oder zeigt eine Fehlermeldung, dass es das angeschlossene Gerät nicht erkennt. Das macht es leider immer, wenn es nicht entsperrt ist.
- Laut Google hängt es in einer Bootschleife fest. Schön, sagte mir nichts.
Ich habe also wie dort vorgeschlagen das Handy mit Power- + Leise-Taste beendet und danach über Power- + Laut-Taste + Homebutten im Recovery Modus gestartet. Immer zeigt es dann mal was anderes an. Wie vorgegeben auf "wipe cache prozess" und danach als es fertig war auf "reboot system now" gegangen. Was passiert: Es hängt wieder beim Samsungs-Schriftzug fest und ich kann über Stunden nett zugucken wie er immer mal heller und dunkler leuchtet, ohne das was passiert.
Garantie hat das Handy natürlich nicht mehr, dafür ist es zu alt.
- Gibt es irgendeine Möglichkeit die euch noch einfällt, um zeitnah an die Daten zu kommen?
Wie es in der modernen Welt so ist, das Handy macht alles! ich habe kein Telefon und wohne alleine, ich kann also nicht mal einen Support (oder einen Freund) anrufen. Oder mir morgen früh einen Wecker stellen, nichts geht... Zum Glück habe ich das alte Laptop um hier zu fragen...
Aber am wichtigsten wären mir wie gesagt die Daten. Ich wollte ja schon länger mal ein neues Handy, aber die Daten würde ich schon gerne irgendwie retten, gerade alle meine Kontakte und Fotos. Das wäre ein harter Verlust!!!
Ich bin für jeden hilfreichen Tipp unendlich dankbar!
Ich habe die Version 11, mir ist auch aufgefallen das die CovPass App nicht geht, also ich kann mein Impfnachweis nicht scannen... und total ungerne würde ich auf die Werkseinstellungen zurückgreifen, da das dann wieder solang dauert mit den Daten...