Sind z. Zt. TV Empfang im Kabelnetz Grossraum Neuwied gestört?

Hallo, habe seit über 2 Monate gestörten Kabel TV Empfang in Nähe NR, Andernach. Mehrere Sender sind komplett weg, andere ohne Ton, z.B. ARD, Arte. Hat jemand das gleiche Problem? Auf Vodafone Stör-Karte ist nichts ersichtlich. Möchte bald den Anbieter kündigen und Sat-Schüssel installieren

Answer 1

[Telekomhilft]

Hallo fahrer88, wenn die Störung bei Vf liegt, sollte sollten eigentlich auch mehrere Kunden betroffen sein. Hast du denn schon einmal den Kundenservice kontaktiert?

Ansonsten kann kann ich hier leider nur die Standardtipps wie Router/Receiver Neustart aussprechen. Ich denke aber, das hast du bereits getan...

Viele Grüße
Torsten S.

Comments

[fahrer88]

Klappt inzwischen, nach neu scannen der TV--Sender. Ein Nachbar hatte gleiches Problem, danke